CA DMV推出“答案人”Web视频系列

在新的Web视频系列中,DMV应答男子对加州居民的燃烧问题响应驾驶信息。

by / November 28, 2012
The California Department of Motor Vehicles new Web video series features "答案人" to teach residents helpful bits of information on obtaining a driver's license and other DMV-related services.

“我如何获得司机’加利福尼亚州的许可证?” “如果我的车失败了烟雾测试,我该怎么办? ”

这些问题和更多的问题将得到回答“Answer Man” –加利福尼亚州汽车部’S新司机信息大师。 11月13日,DMV在youtube上推出了一系列九个中的第一个视频,所以答案人可以从加州居民那里回应有关一般驾驶信息的问题。

由于DMV可以有点干燥,因此DMV发言人Jan Mendoza表示,主题可以有点干燥。"但是社交媒体和Facebook和YouTube和Twitter的新时代以及我们的所有这些’现在参与其中,我们认为有人能够为人们与之相关的DMV业务提供教训,这将是非常酷的,” she said. “而不仅仅是一个僵硬的官僚,而且有点一个人物,他们可以成长到爱情,实际上找到有点幽默和相关的,所以我们提出了DMV回答人的想法。”

在他的第一个视频中,DMV答案男子回答了一个萨克拉门托居民的问题:“我如何获得加州司机’s license?”

在两分钟的视频中,答案人解释了新的加州居民如何获得其新的国家司机’S许可证,带到DMV的哪些文件以及在哪里看DMV’S网站提供信息。

Mendoza表示,DMV工作人员询问居住在加利福尼亚萨克拉门托的个人’S Capital City,在相机上询问他们的DMV问题,从那里出发,最常见的问题被称为答案人的视频。她到目前为止说,该系列中的所有九个视频都在开发中,人们将每隔几周发布一次。

其他问题应答男人将在视频系列中解决:“如果我的车失败了烟雾测试,我该怎么办?” “我的车需要什么样的保险?” and “如何在加利福尼亚销售或转让汽车?” 

门多萨表示,答案男子是付费演员,但开发整个系列的成本仅为850美元。所有涉及视频系列的生产都在加州DMV内完成了内部,而Mendoza则记录了自己在视频中唱歌的开口Jingle。

今年早些时候,科罗拉多州’在鼓励其居民在线续签许可时,机动车的S划分采取了类似的方法。通过最近的一个广告宣传活动,该州以剪切法兰绒衬衫为特色的男人,类似于喜剧演员拉里佩戴的人。名字的小胡子和佩戴的人物 “Guy Vroom” 在公共服务公告中出现了公共服务公告,通过在线续订其许可证来提出避免DMV的居民。

但在加利福尼亚,什么’接下来是答案男人的愿望是等待,看看视频如何与公民的票据,说。如果他们做得好,DMV将继续使用更多的答案人类网络视频分期付款。

“我们可能会雇用一个DMV答案女士,” she said.  “我们可能会把它切换一点,我们可能会互相交互。”

 


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莎拉富豪

2008年,莎拉富裕毕业于加州州立大学奇科,在那里她主修新闻 - 社论和社会学群。她写了 政府技术 2010年至2013年的杂志。

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