城市必须更改Facebook页面名称,否则

官员解释了城市如何遵守,以及新规则如何帮助用户。

by / September 11, 2012
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机会是您访问过的城市的Facebook页面上当地的活动,城市的服务或民选官员的信息。但是你如何确定你降落在城市的官方页面,而不是看起来像?通过这么多团体和组织以某种方式代表市政府,可以让用户令人困惑地确定谁可以合法地向官方城市绰号索赔。

社会媒体巨头一直在全球联系城市和政府,让他们对被视为过于通用的页面名称进行调整,以帮助消除一些混乱。在Facebook给出的网络研讨会上 全国城市联盟 (NLC)9月11日星期二,Facebook的公共政策经理Katie Harbath解释了在妥善区分他们的Facebook页面作为城市的官方中心,例如添加“government"为了避免混乱的名称。

总的来说,新规则是模糊的,Facebook的含量’T有效地传达了改变的原因—为此讨论道歉。据NLC,德国慕尼黑,损失了对其Facebook页面的访问权限,以便未能遵守本公司时间表的新指南。

据哈林斯介绍,虽然许多城市已联系,但该公司仍然通过潜在影响的所有页面工作。   

"与真正通用的页面名称(如澳大利亚)的人真的没有充分了解他们连接到他们的连接和管理该页面的内容," Harbath said. "我们看到这些通用页面的用户体验非常糟糕。"

谁的城市?

因为官方城市页面应该有这个词"government"纳入页面名称,Facebook为市政当局提出了一些建议,寻求使用丹佛作为一个例子:丹佛市政府,丹佛市政府,科罗拉多州政府,丹佛市政府。

Facebook认为,如果其管理员明确代表,用户就是希望与页面一起参与。这"government"区分将城市的官方页面与其他密切关联的组织区分开来,如旅游办公室或商人。同样,谁使用Facebook的民选官员一定要认清自己的网页,与像丹佛市的区别— Mayor's Office.

一些政府页面正在选择将其标记名纳入其页面名称—根据Facebook的说法,也是一个可接受的差异化因子。北欧国家 拉脱维亚例如,调用其页面"如果你喜欢拉脱维亚,拉脱维亚喜欢你。"

城市不需要改变他们的Facebook页面的URL,并且该公司确保改变页面名称不会导致他们失去任何粉丝或内容的城市。 Facebook的页面名称更改表单可用 这里.
 

充分利用社交媒体

哈尔巴斯继续向市政当局提供实际指导,希望通过他们在Facebook上的存在最大化公民参与。在审查的许多功能中,帖子的能力,即使在办公时间之后,内容也保持新鲜。这种策略将有助于鼓励在Facebook上一天中最活跃的时间之间的时间。

作为世界上第一个社交媒体平台,Facebook的9亿用户毫无疑问地注意到更可观导向的布局逐渐发展。建议在强大的图像和图形上焦点能源,因为这两者都是简单的链接和文本,以鼓励从页面访客和粉丝互动。

该公司为城市提供了几种最佳实践,寻求增加其组织Facebook页面的有效性:
 

  • 后果后内容:帖子看到最多,评论和平均值在100到250个字符之间。
  • 邮寄照片和视频:丰富的媒体有效补充文本,鼓励更多的互动。
  • 定期发布:找到在新闻源上可见的最佳间隔。
  • 及时:将帖子绑定到当前的活动或假期。
  • 最大化互动的机会:询问您的粉丝对城市问题的看法,请使用Facebook提出问题"Questions" tool, or post "fill in the blanks"帖子收集更多反馈。
  • 为您的粉丝提供独家信息:提供幕后内容,员工配置文件等。
     

 


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诺埃尔knell. 编辑

政府技术 编辑诺埃尔·凯尔有超过15年的写作和编辑经验,涵盖公共项目,运输,业务和技术。她在国家和地方政府工作的加利福尼亚州,是加州大学戴维斯大学的毕业生,在政治学和美国历史上。她可以通过 电子邮件 and on Twitter.

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