明尼苏达县使用重新设计的网站来涉及公民

斯特恩斯县 鼓励居民的互动和反馈。

by / December 22, 2011
乔治麦克雷尔,斯特恩斯县,宣布,信息服务总监

George McClure曾担任信息服务总监 斯特恩斯县 ,Minn,自1995年以来。McClure监督重新设计 县 ’s website,这赢得了2011年数字政府中心的最佳网络奖。 政府技术 spoke with McClure 关于重新设计的网站如何为县居民创造更好的用户体验。

什么是斯特恩斯县’s website a success?

我们努力确保我们有一个非常良好的用户体验,这意味着易于遵循的导航。我们与公民交谈。在我们重新设计我们的网站之前,我们有一些焦点小组给我们反馈。我们在基于主题的导航中奠定了它。我们使用的类比:它’S的样子就像在杂货店的过道中找到物品。我们一起分组所有物品,所以事情很容易找到。

你最骄傲的网站功能是什么?

什么我’M最为自豪的是我们网站的社区焦点。我们努力努力让社区涉及,伸出援手,从我们的公民获得互动和反馈,并鼓励他们参加当地政府。我们鼓励我们的公民与我们成为解决问题的一部分。例如,我们’re看着风电场的分区。我们真的鼓励我们网站上的互动来获得公民’意见。我们试图在公开会议前从公民获得反馈,以便在我们制定这些决定之前我们可以倾听他们的反馈。

公民通过本网站互动的最有效方式是什么?

现在就是’可能仍然通过民意调查和调查一点老式的方式。我们在我们的网站上有博客,公民可以发表评论和互动。很快公民将能够评论我们的大多数公众会议议程。和公民也可以评论和评估我们网站上很多内容。

您正在观看哪些趋势以及它将如何影响您的网站?

It’重要的是网站可以支持多个设备。它’不仅仅是浏览器界面了。有很多其他类型的设备,所以我们仍然必须能够支持PC和不同的屏幕尺寸:笔记本电脑,台式机等。但是移动计算巨大。似乎每个人都有一个移动设备,他们希望通过它访问网站。


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莎拉富豪

2008年,莎拉富裕毕业于加州州立大学奇科,在那里她主修新闻 - 社论和社会学群。她写了 政府技术 2010年至2013年的杂志。

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