微软 Summit Addresses AI in a Time of Upheaval

来自Microsoft以及其他私人和公共扇区的讲话者主持用于数据驱动的组织,包括各种背景下的包容性发展和周到的实施。

by / June 24, 2020
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在私营和公共部门进行技术海洋变革的认识,并加速了Covid-19,微软在人工智能上举办了一座虚拟峰会6月23日。

八位客人包括来自技术公司的五位专家以及研究公司 CCS洞察力,Kroger Co.和Snohomish County,清洗。最近使用AI创建聊天聊天信息。

微软 U.S. Chief Digital Officer Jacky Wright started the event by talking about why AI is becoming so important for large organizations. She said it comes down to the power of data, for two broad purposes: to accumulate and share new knowledge, and to solve problems.

她对其AI采用策略的最高障碍进行了对行业官员的观众,1号答案是“定义AI策略。”

随着赖特反复强调,“now is the time.”

“我们在社会中处于拐点。我们有一个大流行,我们有一个经济衰退,由于种族,社会不公平和差异,我们的骚动,” she said. “想想我们如何利用数据的力量来专注于这三件事,我们在哪里’重新改变我们今天的人’S社会,以及转型对我们现在所在的地方的能力,我们将来需要做些什么,以及该效果。”

Mitra Azizizirad,微软’SAI和创新的企业副总裁,随后谈论成为AI动力组织的意义,以及可以制造的差异。她表示,大多数涉及AI的发展都集中在三种情况下:业务优化,如实时监控,检测产品中的异常,以及其他数据驱动的见解;通过给予他们更好的工具和更多时间来帮助员工的生产力,以获得更多技能的职业工作而不是行政任务;和客户服务,通过预期和积极解决人员’s needs.

Azizirad将AI动力组织定义为具有文化的AI动力组织’数据驱动,包括不同的背景和观点,致力于负责对新技术的负责人使用,并利用AI为每个人而不是那些具有技术专长的人。后一点是峰会上的客人普遍存在。

“当您在整个业务中战略缩放其影响时,将AI投入行动是最有效和更加生命的变化,” Azizirad said. “为此,它需要一个思维方式,这些思想是可以从根本上改变什么’可能让您与您的员工和您的组织实现实现。”

来自CCS Insight,企业研究负责人Nick McQuire列出了他自己的三项机构建议’与AI的成功:一个涉及商业指标和衡量成功的数据驱动的文化,全面了解整个组织和每个员工,并拥有战略顾问或可信合作伙伴,帮助组织了解该技术’S潜力和最佳实践。

McQuire再次强调需要将AI放入每个员工的每个业务功能中,因此每个人都可以合作并提供最广泛的输入范围。一位扬声器放了它:“我们如何确保这一原位’一个被迫向他们不的东西迈进’t understand?”

汤姆德里,微软’S艾,卫生和生命科学的国家主任,在医疗保健空间中的潜力的长度描述。除此之外,他主张建立现代数据遗产的大型组织,涉及他们拥有的所有数据,控制,管理或使用,无论它在哪里’s存储。他说,这允许组织更好地维护它并在敏捷的基础上做出决定。他指出,由于正在生成新数据的速度,也可能是必要的。

劳瑞讨论了一个组织文化和心态,而不仅仅是技术。

“许多组织开始,但他们’在旅途中早期。我们是什么’在卫生保健中的艾滋病世界中看到了许多组织远离传统的服务,以及利用AI创造什么’S叫被称为智能健康系统,” he said. “智能健康系统利用数据和AI创造战略优势,并通过使服务更有效。他们也这样做,而不仅仅是在一个小区或两个地方,而且他们真的专注于在所有接触点,所有经验和消费者可能转向医疗保健需求时的所有经验和所有渠道的事情。”

在公平和公平的方式管理新兴技术的主题,Microsoft首席负责任AI官员Natasha Crampton提到“公平和包容性”作为在晚上保持她的担忧。她说,在AI中的不公平来源是许多而且复杂的,但她提供了减轻的提示:努力在建立技术方面致力于建立一个不同的团队,深入了解系统的上下文,并进行周到和精心策划数据集测试和培训模型。

“从原则开始。你需要一个北星来继续回归,并以一系列的原则开始是你的方式,确保他们’重新对齐您组织的值,” she said. “Move to practices …并找出您可以采取的有形步骤,以便在组织中提升这些结束。”

微软’山顶与斯诺莫什县的政府官员裹着,洗车。贸易经济发展执行董事Kendee Yamaguchi。她说,当她的县核实了美国第一个报告的Covid-19案例,他们知道他们需要尽快推出关键信息。在24小时内,该县已经建立了Microsoft Ai Powered Chatbots来回答公众’S问题,包括西班牙语选项。

它是没有’一个异常。 Azizirad早些时候在谈话中提到过,自3月以来,公共服务和卫生机构创造了超过1,200个机器人。

简而言之,Yamaguchi表示信息是权力,AI帮助政府为未来做好准备。

“在政府中,我们逃离了’常常以创新而闻名,但即使在Covid-19之前,Snohomish县也从事变化,这大流行为我们提供了机会,为我们如何更快地改变业务。现在我们的默认是在家工作,如您的许多人,以及在政府中,拥有我们的商业伙伴帮助我们留在订阅并拥有强大沟通的同一工具。”

作为旁边,山口奇谈到了公私合作伙伴关系的价值。她说华盛顿东部的食品生产商最近联系了该县,因为他们拥有大量的农产品,即将破坏。该县派出公共工程卡车捡起它,并在食品银行而不是倾倒的生产。

“这只是每天发生的数百人的一个说明性示例,” she said.


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安德鲁韦斯特罗普 管理编辑,数字教育中心

安德鲁韦斯特罗普正在管理数字教育中心的编辑。在此之前,他是一名员工作家 政府技术 和社区报纸上的记者和编辑。他有一个学士学位’密歇根州立大学生理学学位与北加州北部的生理学。

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