新墨西哥州使用启动来现代化寄养护理系统

自2017年成立以来,基于加利福尼亚州的软件公司BINTI一直吸引政府客户到其SAAS模型,以取代数十年的定制解决方案,具有更多的移动,自动化的工作流程。

by / June 19, 2020

新墨西哥州已经取代了数十年的儿童寄养文件系统,数字工作流程 BINTI. 是加利福尼亚州奥克兰的软件公司。

昨天宣布在一个 新闻发布 ,国家’■新的合同建议通过允许家庭在线申请,以及数字化和部分自动化社会工作者的工作流程来加快和简化通过。作为合同的一部分,附近的部落国家将通过自己的独立儿童福利系统访问SaaS,该软件旨在帮助用户遵守印度儿童福利法案。 Binti Ceo Felicia Curcuru表示,该系统周一去了。

新墨西哥州的内阁秘书Brian Blalock’S讲述了儿童,青年和家庭部门 政府技术 在本周之前,国家一直在使用超过20年前在COBOL中编写的集中式数据库。他说它需要不同的碎片构建,用于各类工作—儿童福利,少年司法,早期童年发展,青年无家可归—并使远程访问几乎是不可能的。

当Covid-19击中时,Blalock表示,新墨西哥州已经正在寻找一个新的系统来做几件事:提供现代用户友好的界面,这将有助于招聘,删除采用过程中的障碍,使得评估和更高的透明度工艺和现代化工具社会工作者的处置。

“我们有一个年轻人和年轻的劳动力,当他们看看我们的cobol时,它就不了’甚至看起来像他们认识的任何东西,它肯定没有’t help them,” he said.

但是当大流行被迫的黑色’S部门从零远视—实际上有政策对抗它—在几周内到80%的远程工作,对新系统的需求变得更加明显。

“如果我说工人和富有成效,那将是一个谎言。他们不打败’T,因为我们的技术无法’t follow them,” he said. “这是我们需要去的地方,但它是大流行更加紧迫的。”

三年后 发射BINTI. 并在几个加利福尼亚州立了客户,Curcuru表示,新墨西哥州是公司’S第二州合同,虽然此时它只涵盖了特定区域。第一个是罗德岛去年签署。她说,该公司在加利福尼亚州的县级社会工作者工作了几年,阴影和与他们交谈。她了解到,许多社会工作者使用70专栏Excel电子表格在行政工作中度过了一半的时间,这些电子表格在几十个其他社会工作者中分享了试图跟踪采用过程中的所有家庭。

她还了解到,儿童福利有七个不同的工作流程:批准家庭,将家庭与儿童匹配,从儿童虐待热线接听电话,调查那些电话的团队,帮助生物家庭踏上脚部的团队进行重新连接他们的孩子们,试图找到家庭的亲戚和朋友的团队,以及监督财务的团队。大多数国家都不’对于这些团队有一个用户友好的系统,共同努力。

Curcuru表示,BINTI是一个具有这些任务的不同模块的系统,而且现在有两种用于家庭批准和与家庭的儿童匹配。用于为生物家族提供服务的模块是在试验阶段,另一个四个任务的模块作为避风港的原型存在’t been deployed.

“这个空间有软件。它’s刚刚如此陈旧的是,使用70列电子表格更好。每个州都有一个国家儿童福利数据库,由联邦政府授权,该数据库必须包括一堆遵守信息,” Curcuru said. “他们中的大多数是建造了10或20多年前,作为定制咨询项目,他们真的建成了合规性。”

什么’更好的是,时间是寄养的本质。根据这一点 国家寄养青年研究所,每年都有超过23,000名儿童年龄从美国寄养系统中出现,而20%— roughly 4,600 kids —变得瞬间无家可归。只有寄养护理的人只有一半的孩子乘年龄24岁。所以在他们衰老之前寻找寄生儿童的父母是目标之一,而数字建议B​​INTI已经成为进步。

“We’ve能够驾驶有形的结果,我认为是我们增长的原因,” Curcuru said. “在我们的批准模块平均而言,机构在与我们合作后一年批准了80%的家庭,与之前,营销或任何内容没有变化。他们批准了16%的日子,所以他们’重新批准更多家庭。”

2017年,BINTI在加利福尼亚省了20个县。如今,加利福尼亚州的39个县的数量和15个州的100多家代理商。它’太早说,BINTI如何为新墨西哥泛滥,但是波兰罗克是乐观的。他说,六人在前24小时内申请新的数字寄养系统,国家没有外部外联’s部分。他说,国家不仅选择了BINTI,不仅因为它适合他们的标准,而且因为口碑支持它们。

“当我们伸向人们…人们喜欢(BINTI),人们喜欢它的经历,人们喜欢他们的速度迅速,我们听到了很多关于它如何帮助改变惯例的故事,而且’s what we need,” he said. “从一个23岁的历史数据库到BINTI是有点的‘lightspeed ahead’ for us.”

编者注:BINTI的创始日期和直接报价中使用的措辞已得到纠正。


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安德鲁韦斯特罗普 管理编辑,数字教育中心

安德鲁韦斯特罗普正在管理数字教育中心的编辑。在此之前,他是一名员工作家 政府技术 和社区报纸上的记者和编辑。他有一个学士学位’密歇根州立大学生理学学位与北加州北部的生理学。

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