通过新的战略计划,巴尔的摩开始全面现代化

巴尔的摩聘请了其现成的IT人力资本和数字Devops主任,以及首席数据官员;并开始在其数字转型计划上执行。

by / July 20, 2018
巴尔的摩市政厅 Shutterstock / Jon Bilous

收到了“令人难以置信的支持”公众评论今年早些时候,巴尔的摩市已在其首次战略计划上迁入执行阶段— 2018-2023包容性数字转型战略计划 —它在技术重组的形成阶段,其技术领导人表示将集中。

巴尔的摩’s 计划已由市议会和市政厅审查和签署的,有五大重点,首席信息官 弗兰克约翰逊 告诉 政府技术 — but “首先,它’所有关于人民的人。”

城市 has made three key, hires in recent months in an ongoing drive to bulk up its IT staff. Tracy Mckee.据LinkedIn称,英格尔斯顿(Charleston)的前GIS主任,S.C.Charleston City of Charleston City of Charleston。作为其首席数据官,目前正在创建该机构’■首先是公民数据分析策略。

喷气机L.ü,巴尔的摩’S Digital Devops的首次导演,6月来到了城市,从一般的动态信息技术,他是开发和Devops交付的计划经理。在7月底, Kursten Jackson.霍华德县综合医院人力资源高级总监将加入城市作为其人力资本的首席执行官。

作为城市’s “第一次敏捷铅,” Johnson said Lü将与麦克奈和巴尔的摩一起使用’S基础架构团队突出了一个框架,可以在开发中启用基于社区的协作。 CIO说杰克逊将会“help quarterback”重建和恢复城市’s IT staff “并且在伙伴关系方面帮助我们与我们合作,以建立一个以技术为中心的人力资本计划。”

“IT项目需要领导和投资或资源。市政府不’T支付人才的市场率所以我们’在我们的背后绑在市场上,在市场上竞争才华。我们需要一个令人难以置信的专注计划,在技术中烘焙在市场上的现实中,” Johnson said.

城市’他的战略计划确定了五个主要重点领域,约翰逊说:通过创建新的组织结构集中;通过迁至企业资源规划(ERP)/软件作为服务(SAAS)系统,现代化人力资源和金融系统;继续前进的基础设施;采用A.“云首先,仅云”在目前不到20%的工作负载的机构的姿势是合并和虚拟化的;和设计A.“very robust”10至20年宽带和沟通计划。

约翰逊表示,与部门负责人有关合并和组织设计计划的谈话已经开始,并且该过程是“well underway,”但指出,该机构还将与合作伙伴和慈善家合作,以确定机会“他们可以帮助承销和投资。”他说,寻找人力资源和金融的一体化平台将是城市之一’s “biggest undertakings”至少两年,但将最大限度地提高缺乏人员配置和能力的机构的效率“滚动我们自己和/或最好的品种” —例如,采摘HR的一个供应商,另一个供工资币。

“Right now, we’重新编队和建立一个城市的项目管理团队。我们’通过[]初始RFI进程,并在此日历年内’重新选择一种技术并选择合作伙伴,”CIO说,参考组织变革管理并重新称解人力资源和财务流程。

CIO表示,该市目前已有100至150个持续的IT项目,但略微进一步下降了其优先级列表是两个更大的努力,可能会产生重大的增强,居民如何与其政府联系如何。巴尔的摩科技中心将代表大资本成本;但是可能潜在的房屋不仅仅是一个技术实验室,还可以是一个新的网络运营中心和集成的911和311呼叫中心。约翰逊表示,还计划了一个新的内部和外部的数据和分析中心,但可以通过大学伙伴关系进行虚拟或协调,他们可能是城市和合作伙伴资产的组合。

该计划还突出了需要“改变IT文化并改善客户服务,”考虑到这一点,这座城市非常有意地重命名市长’■信息办公室& Technology”作为巴尔的摩市信息办公室&技术(BCIT)。 CIO表示,转变旨在强调其在为社区工作和公民参与,透明度和开放政府工作中的作用。

“We’没有在科技业务中。我们’在人民生业中。我们需要拨打柔软技能的对比,即使我们’重新提供技术部门,”约翰逊说,他补充说,该机构正在重写一些职位描述,以强调领导,协作和舞蹈态度等软技能。


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Theo Douglas. 贡献作家

Theo Douglas.是Techwire.net的助理管理编辑,之前是一名员工作家 政府技术。他的报告经验包括涵盖市政,县和州政府,业务和突发新闻。他拥有报纸新闻和历史硕士学位的学士学位,既来自加州州立大学,长滩。

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