2015年调查荣誉最具创新性,开创性的数字县

在今年的调查中,数字政府中心将54个县承认自适应IT领导者,合作者和公众信托的仲裁员。

 

2015年数字县调查获奖者

 

500,000个或更多人口类别:

第一届费尔法克斯县,VA
今年’在大县类别,Fairfax County,VA中的S标准持票人,2014年第三位搬上了赢得了各种计划的力量的最佳点。透明度作为一个县级优先级,拥有强大而可用的开放数据,可以通过像这样的应用程序提供讲述社区人口统计数据 人口统计交互式映射器社区简单的统计数据。当涉及其财务的开放性时,Fairfax县也获得了高分。它的 预算网站 全面了解预算生命周期,包括有关收入,采购和支出的详细信息。县’S转向云可以在企业交换机到Microsoft Office 365中看到,这有助于将其定位为更移动的劳动力。此外,监事会现在可以使用基于云的工具来速度,使所有浏览器可安全地提供所有板材。其他Fairfax County小组委员会现在也在船上,节省了纸张和越来越多的可达性。

Fairfax County还领导国家首都地区项目,该项目是一个连接所有地区司法管辖区和合作伙伴的网络,允许安全实时交流通信。自2010年以来吹嘘99.9%,该系统确保所有参与者都能获得相同的紧急管理,公共安全和执法数据。

第二届蒙哥马利县,MD
在数码县的一间多年生高效ver,蒙哥马利县,蒙哥马利县,举行到2014年赚取的第二名。在那里’没有证据不足为什么。 2014年7月,县县的大型机退休,每年释放超过100万美元的牌照费用。为此,县升级了最终的主机依赖申请:税收评估,健康和刑事司法。每个新系统都是在内部开发的,以大量成本节省,提供新技术,更好地为县城服务’需要。员工也在迁移到 Microsoft Office 365. 在云中,预计将在今年年底完成训练激烈的过程。

过去的一年是县城忙碌的一年’S的财务透明度努力也是如此,因为现在几个新的工具适用于那些寻求更深入了解其税收的人。一个 互动财政计划 让居民在平衡预算时测试他们的技能,看看任何一个决定的复杂后果。此外,该县推出了两个额外的网站,提供了金融决策细节粒度: budgetMontgomery 和消费的心理。该县还采用了一种数据驱动的方法来提高在线客户满意度,包括访客到主要网站,311个网站和县议会的网站。这位长期项目衡量了客户满意度,审查了游客满意度的主要贡献者,并采取了措施增加满足感,最终得到了一些令人钦佩的结果:总体满意度提高了近15%。期望在来年收到更多关于蒙哥马利县的’越来越多的努力,用于试点技术互联网技术。

第二圣地亚哥县,加州
加利福尼亚州圣地亚哥县,推出了一个新的 网站 去年具有敏感设计和干净,更新的外观。在向圣地亚哥县公民提供的创新应用程序中寻找流浪者,它使用面部认可来帮助找到失去的宠物。县’S紧急移动应用程序在2014年5月野火期间记录了近75,000名新用户,在此期间,该县发出了250万次推送通知,而紧急网站在此次活动期间遭受停机时间,得到了超过240万次击中。一个新的面向内部应用程序也在县域获得结果’我的试用部门。了解累犯与缓刑官员的联系减少,该应用程序允许人员在访问期间更新案例记录,而不是在办公室。最初的试点超过了目标,以提高官员的生产力50%。

为了有效地决定县’S日益增长的云组合(自2012年以来使用的云解决方案数量几乎翻了一番),云审查委员会现在评估所有云服务,并在需要时介入课程。与此同时,健康和人类服务机构旨在意外披露保密信息,这些信息已经困扰着全国各地的许多机构和私营部门公司。数据丢失预防软件检测员工机器的机密信息,警告它们并要求其部分有意识地将数据移动到另一个位置。那些说是的人将有他们的行动记录部门审查。

3号奥克兰县,MI
从2014年奥克兰县,奥克兰县,奥克兰县,戴帽子,在包括县全世界社交媒体战略(包括社交媒体 登陆页面)包括关于官方政策和账户治理指南的员工培训,确保为公民提供一致的品牌和价值。社交媒体战略遵循“80/20 rule,”其中80%的共享职位由社区产生,其余20%来自政府。该县的网站荣获数字政府中心的最高荣誉’s 2014年最好的网络 竞争,部分地点突然化,立即引导访客以95%的使用案件所寻求的。

分享似乎是奥克兰县大部分的核心’努力。一个主要例子是 G2G(政府到政府)市场,该县提供了对可能没有资源购买和/或在现场运营相同的解决方案的政府的应用和服务。 33个州的超过250个公共实体在G2G上注册到日期。同样,奥克兰县参加了对每个人(Cysafe)工具的网络安全评估,这使得政府能够评估他们对共同框架的网络安全姿势,以了解他们的准备,并获得所需升级的支持。此外,县’S法院和执法管理信息系统(CLEMIS)将刑事司法和公共安全机构联系在县内及以外使用共同申请。

3萨克拉门托县,加州
It’对萨克拉门托县,加利福尼亚州的另一个强大展示。,今年 ’S调查,从去年完成第四位。萨克拉门托县网站是丰富的,允许网站访问者在线完成50多种类型的交易。和统计证明公众正在利用这些选择,因为县报告了上一年的在线交易增加了15%。例如,2014年提交了8,000名营业执照和建筑许可申请 门户网站,在此期间,34,700个包裹业主使用Eproption应用程序处理财产税。该县还担任2000年成立的地区GIS合作社的主要合伙人,由萨克拉门托区政府委员会管理。合作伙伴关系使多层地图具有各种标准包数据,以及垃圾拾取和水服务信息。最近升级到县’S ERP系统包括船上新员工的自动化,配对员工自助门户网站的扩展。该县以侵略性和综合的网络安全计划在跨越跨越网络频谱的一系列解决方案组成的雄心勃勃的IT议程:周边,网络,主机,应用程序和数据。

第四次苏醒县,NC
向上移动四个点 去年’S Digital Counties调查 是苏醒县,N.C.今年的突出显示,这为其多样化和广泛的 打开数据门户网站。该门户网站包括与GIS,允许和餐厅检查相关的高度策划和准确的数据集,其中包括用于与公民和县工作人员产生合作结果。今年的说明’在50万个人口或更多类别中的第四位获胜者是其区域合作为E911服务。与罗利市合作,这两个司法管辖区创造了罗利苏醒县紧急通信中心,该中心具有第二高的911卷。在过去的两年里,Raleigh官员和Wake紧急沟通组织合作才能通过升级通信中心来产生伙伴关系,使两个实体受益’S 800-MHz公共安全无线电系统;计划于2016年初开设Raleigh的新关键公共安全建筑;通过联合资金,通信中心取代 ’s过时的计算辅助调度系统;在通信中心创建一个新职位,担任与罗利员工的共同项目经理,以简化项目任务;并创建城市,县和咨询委员会,以管理上述系统和各种服务。县官员表示,这些变化是在公民安全关键领域的城市和县之间的新时代。

第五届Bexar County,TX
Bexar County,德克萨斯州,人口180万,已从去年开始三个景点’S调查,部分原因是简洁 Bexar County商业分析师,为在县的任何人设计的在线互动地图’■目前的人口统计数据或市场相关的数据,称之为非常方便和信息。附注是Bexar县 Bexar County的GIS开放数据门户网站,主要是因为与ArcGIS打开数据的资源共享和协作。门户是GIS集团县的存储库’■数字映射数据,可以通过交互式地图或按关键字进行搜索,公开访问公众请求的地理数据。

5日王县,瓦
从2014年调查中跳过五个斑点是King County,洗过,它拥有简洁且非常稳定的 Puget Sound Trip Planner应用程序,这有助于居民和参观者计划过境旅行,找到最佳停止,并在所有运输方式上看到下一个出发时间—公共汽车,火车,轻轨,有轨电车,渡轮,水上出租车和单轨。除了为旅行者提供有用的On-the-the-the-the-the-the-Go-Go工具,该应用程序还是跨机构合作的一个很好的例子,因为它包括来自11个区域过境机构的区域交通数据。县’S组成关系管理(CRM)系统管理与客户的互动,使用技术组织,自动化和同步记录。这家企业的CRM工具通过提供全县的客户服务和合作“no wrong door”服务:可以在CRM系统中收到,分配和确保在CRM系统中完成问题,无论他们源自哪个部门。该解决方案允许对任何问题进行跟踪,监控和报告’■进步,以及通过问题类型,机构,居民和邻居跟踪趋势的能力。

第六橙县,佛罗里达州
在赢得胜利者之后’S列表在2014年,奥兰治县,弗拉。今年在卷土重来卷土重来 ’S调查。其整体公民外联和包容计划—这有许多举措—被认为是县的开始’S走向公民创新。除了发射改进 OC新闻室网站 该县还在关键问题和相册中提供了特色故事,关于关键问题和照片库的陈述,也推出了一个随附的智能手机应用程序以及来自Mayor Teresa Jacobs的常规时事通讯。除了将信息推向其公民外,Orange County还推出了一个网站,包括主题和地点的所有可用志愿者机会。此外,市长’S的新技术和社交媒体工作组将作为智库运营,以推进新技术,社交媒体和移动应用程序,并将合作如何最佳地提升在线公众参与,并支持该地区的越来越多的技术和数字社区。目前到位的安全改进和大数据计划将有益。对于其大数据计划,来自多个系统的大量信息每天都会聚合和处理,并通过使用自定义程序,工作人员可以通过主动威胁交叉和识别活动。该县还在实施使用具有机器学习功能的视觉分析系统处理结构化和非结构化数据的技术,这允许在整个企业中进行智能搜索和通信分析来进行调查和电子发现。 

第7届阿拉米达县,加州
在连续第二年排名第七,阿拉米达县多年来一直在多年来一直致力于公民参与,开放数据和透明政府的重点。该县继续添加功能和更新正在进行的项目。例如,它刷新了它 打开数据门户网站 2014年(最初于2012年推出),突出了200多个数据集,包括犯罪报告和餐厅检查。另外,它’使用敏感设计来制作网站移动友好。各种网络和移动应用程序的目标是制作关键信息和工具—像选民数据和问题报告—容易居民进入。内外哈克索有助于该县创新,为员工和居民开发新工具。面向公开的AC应用挑战在过去三年中包括440名参与者,导致62个应用程序想法和八个工作应用程序。内部Hackathon,Rethink Ac,汇集了各个部门的员工,以创建新工具,如允许的一站式商店’s目前正在开发。其他举措包括与附近的县互惠宿主合作,以获得灾难恢复和业务连续性基础设施,以及投资企业网络升级,以改善各部门使用的关键系统的正常运行时间,包括警察和火灾。众多计划寻求接触年轻居民了解科技机会和公民参与。例如,学生实习计划已挑战参与者,以创建利益社会的应用程序,青年领导学院教育高中生县城’S计划和服务。

7日巴尔的摩县,MD
巴尔的摩县自去年调查以来落下了一个地方,正在努力减少冗余,并提高居民在线服务的可用性。内部重新设计 县门户网站 今年去了,具有重点搜索和响应设计。即将到来的微软企业协议将巩固13个应用程序,估计在实施后每两年挽救每两年150万美元。该技术部还通过文件管理中心和理事会行动申请表制定了员工效率,帮助提供服务更快。此外,Web服务旨在提高透明度,包括用于代码执行和土地管理记录的在线委员会会话视频和服务平台。技术还使现场工作人员能够更有效和高效:公共工程和动物控制员工可以在现场完成工作订单和引用;紧急医疗服务工作人员可以在抵达前将重要数据安全地传递给医院;设备升级允许Firefighters接收CAD数据并在响应事件时访问内部报告系统。

第七斯诺霍米什县,WA
Snohomish County证明了技术投资偿还。 1992年建立的GIS计划为什么设置了舞台’现在超过260多个数据集和500 GB的空中图像—2014年3月在毁灭性的泥石德期间证明了这项投资。这些信息有助于该县生产地图和图像,以帮助寻找和救援努力,同时也有助于公共教育事件。最近的技术举措包括该县的推出’s first redesigned 网站 10年来,由于它在2014年2月居住以来,每年增加310万到530万页面。此外,A 公共记录门户网站 提供可访问数据的菜单,帮助每年进行1,700个公共记录请求。扩展的云计算策略包括县’S转向Microsoft Office 365,它’在电子邮件之外雇用Skype for Business(以前的Lync)。

第8届皮尔斯县,瓦
从其云首次策略,利用应用程序和网络资源促进可持续农业和农业向推动自助式网络的工具,Pierce County已接受了一种多强的技术方法。该县重新制作了其许可证检验过程,在其网站上推动自助服务工具,减少了公民访问和对县办事处的电话呼叫的数量将其拨打25%。此外,用于检查员的应用程序通过iPad提供了对实时信息的容易访问,以及Skype和FaceTime等视频聊天工具允许轻微检查远程发生。自助服务工具还简化了法院服务,包括允许居民在线安排交通听证会,并使用Live Chat获得与法院有关的问题的答案。为了提高紧急情况期间的情境意识,Pierce County响应者现在使用FirstTosee应用程序从现场发送报告。 2014年3月的Oso Landslide是该应用程序的第一个真实测试,在此期间它有助于确认幸存者的身份并跟踪谁缺失。基于云的系统是启用GPS的,与社交媒体集成,因此响应者知道公众发布的内容。该县也得到了开放政府的贡献。可用记录的在线列表向公众提供信息,以及 GIS.打开数据门户 包含300多个数据集,替换GIS技术人员的过程响应各个请求的信息。

第8届圣贝纳迪诺县,加州
全县愿景通过专注于开放数据,公开的网站,移动应用和社交媒体来推动圣贝纳迪诺成为透明的政府。一个 开放政府门户网站 提供关键信息,包括广告系列财务披露,财产记录和预算信息。众多网络形式与县融为一体’S组成关系管理(CRM)系统,允许居民通过门户提交各种要求。公共安全计划包括转向项目25通信系统’兼容邻国政府的系统和标准化应急医疗服务人员和医院之间的通信的无线电政策。此外,该县自动推荐系统 ’S医院消除了手动流程并提高了数据准确性和完整性。 San Bernardino正在努力取代20多岁的ERP,也专注于桌面和服务器虚拟化。

9日赫纳比宾县,MN
明尼苏达州’最大的县今年转向了另一个强大的表现。 Hennepin County已经在调查中排名前十名’自2009年以来的大县级。2015年的成就包括集中住房门户网站,升级的选举结果申请,以及自动化引用和充电系统。 Hennepin Housing键是一个基于网络的应用程序,提供由县和非营利组织经营的单一房屋资产数据库。移动友好的门户网站让居民或其倡导者搜索超过8,000个住房单元的库存。住房提供商可以实时进入和更新他们的库存。一个新的选举夜网页集成了先前单独的GIS和基于文本的信息;简化的后端允许新的网站提供选举返回更快,新工具让用户访问选民投票站和人口统计数据的详细数据。最后,新的生态和lefiling技术正在从刑事司法系统中删除纸张。来自当地警察部门的官员将引用信息从其小队汽车进入系统。和县律师’S办公室,以及明尼阿波利斯市律师’S办公室可以用电子方式提交法庭。

纽约州威彻斯郡第9届
Westchester继续成为大县的技术领导者。该县最近部署了几种创新的公共安全应用。共享刑事司法数据仓库让当地公共安全机构管理,分享和分析重要信息,包括城市和县警察信息,监狱和缓刑数据,手枪许可证和出租车和豪华轿车记录。县’新的囚犯心理健康数据交易所在囚犯有心理健康问题历史时自动提醒监狱人员,并提供患者诊断和药物信息。交易所还通知该县社区心理健康部个人’S监禁和发布日期,因此该部门可以提供过渡服务。威彻斯特’■信息技术部门还提供越来越多的共用服务,可以为地区城市和学校提供共用服务。例如,去年该部门开始为赛门铁克保护套件网络安全软件提供当地的市政免税许可。和县’司法管辖区内的许多城市和学区使用了多功能复印机的合同。

哦,古哈县县
最近的整合努力集中在大约40个县机构的员工,网络和申请,包括人力资源,公共工程,警长’S办公室,法院的职员和医学审查员。该县还推出了新的区域服务来支持当地社区。例如,网络安全网站为该地区的居民,城市和企业提供资源。 Cuyahoga还打算展现其新的GIS门户—目前为县员工和公民提供详细地图—进入区域资源,用于在附近的政府,公用事业和企业之间分享GIS数据和申请。 Cuyahoga.’S集中的IT方法是推动一系列现代化,包括部署新的全县ERP,以取代老化部门级金融系统,网络升级,物业税制更换和电话系统改进。

第10届Ventura县,加州
Ventura县最近迁移了近9,000名用户和11,000封电子邮件帐户给Microsoft’基于云的Office 365电子邮件平台。该项目—在六个月内完成,预算为80万美元 —取代了20岁的Novell GroupWise软件。该县还与OpenGov.com合作,推出新的开放式门户网站,将收入和费用提供给公民,加强县领导的预算管理能力。 CGI的新财务管理和绩效预算措施解决方案预计今年夏季将进入全面生产。他们’LL为内部员工和供应商提供与该县进行业务的一系列新功能。该县还为居民发布了几个创新的移动应用程序:动物服务应用程序与他们的业主失去宠物—在丢失的宠物到达县动物收容所之前,在许多情况下。新的选举应用程序让用户使用智能手机或平板电脑注册投票,并实时查看选举结果。

 

250,000-499,999人口类别:

1届切斯特菲尔德县,VA
一致的IT投资通过Chesterfield Counts综合规划,以其人口类别的顶部为指导。一个“蓝图切斯特菲尔德”战略计划去年完成了县’S技术改进计划和其他活动。通过与弗吉尼亚英联邦大学的伙伴关系,大师’信息管理中的学生最近审查了县IT部门的有效性,风险管理和创新。评估的调查结果将被视为2016年预算周期。核心网络核心网络综合升级,连接县政府建筑将带宽从1 GB增加到10 GB,在未来十年内为应用现代化建立了基础。此外,核心网络升级有助于更换切斯特菲尔德’S公共Wi-Fi网络’S中有图书馆,县建筑,公园,培训中心和会议空间。该县还通过为员工实施双因素认证来提高其内部网络的安全性。县员工现在使用Duo Security的技术来获得独特的一次性代码和对切斯特菲尔德的授权访问’S Outlook Web访问站点。

第二卢比斯县,纽约
卢迪斯县通过精明的社交媒体平台和外展申请加强了公民参与。该县表示,它去年增长了900%的总体Facebook Outher,它在重新推特和Facebook上依赖于,提醒公民在2015年苛刻的冬季提醒公民。居民也可以通过文本或电子邮件接收警报通过县的60个主题’s Dutchessdelivery. 服务。此外,该县还为当地城市提供共用服务组合。中央和信息服务办公室提供的服务(OCIS)是网站开发,PC / Server技术服务,网络服务,软件开发和IT评估。 OCIS完成了去年两个城市重新设计的网站,并与阿灵顿火区签署了长期协议–在波努恩镇–提供全面的IT服务。该县升级了它的热门 GIS.门户网站 去年年底,添加功能,如通过教育,政府,医疗保健,娱乐和运输等类别查看地图。据该县称,2014年,GIS网站为县用户,当地市政当局和企业提供了超过670万页。

第3杰斐逊教区,洛杉矶
Jefferson Parish在其类别中排列了第三位,以体贴的新公民服务。移动应用程序让居民申请许可证,支付水费,报告码违规行为和计划在智能手机或平板电脑上的过境路线。在线服务请求系统提供报告问题的能力,并在近20类城市服务中寻求服务。另一个名为我的许可证的网站现在允许用户跟踪许可证和许可证应用程序的进度,并下载检验报告和计划审查文件的副本。和一个基于网络 jpalert. 系统使用固定电话和蜂窝服务以及电子邮件分配给居民的紧急警报。

第三索诺玛县,加州
从2014年开始一个地方’S调查显示,Sonoma县正在努力通过应用程序和网站扩展在线服务。在线举措包括一个 数据门户网站,预算应用程序和基于Web的居民付款系统。一个 移动应用程序的目录 帮助居民访问在线服务并增加对县信息的访问权限。索诺玛县利用技术和信息分析,以援助数据驱动的决策,以根据结果分配计划资金。它’努力在各机构分享数据—信息系统部门在共同管理结构下巩固了许多系统,以增强不同部门的数据收集和使用。额外的IT倡议包括用ERP替换其金融体系(第二阶段计划于7月份居住);一个安全的户外无线网络,可帮助现场移动工人;还有一个内部云解决方案,可以在确保合规性时启用数据共享。

第4座劳登县,VA
洛登县今年从第二次到第四位’S 5年IT战略计划为2015-2019奠定了舞台,突出了转换到软件定义的数据中心的关键举措,并增强了在线服务和对数据的公共访问。县城的互动工具’S站点帮助居民使用理解洪水保险费率和分区区的变化。 2014年12月推出的新的在线工具允许居民提交县雇员的问题和要求,以提高客户服务和透明度。 2007年的CAD2CAD项目始于国家资本区域的通信互操作性。如果县的无法回应,该项目允许自动调用自动转移到另一个紧急通讯中心。第二阶段执行新的金融系统的实施,并将包括工资单和人力资源福利信息的转型 ’S超过4,000名员工和14,000名学校员工。第一阶段已于2013年完成,此后有助于提高来自财务数据库的特设报告的许多领域的功能。

5莱昂县,佛罗里达州
莱昂县’S众多面对的专业技术举措帮助将其从去年第10位从2015年到第五名。项目包括 在线访问 投标,RFP和RFI;县服务要求和对问题发表评论的能力;和公民参与系列,一个国家认可的计划,旨在加强透明度并向县内提供见解’S决策过程。企业手机系统在作品中,在停电时启用业务连续性。在灾难期间,一个 紧急信息门户 提供最新的信息,如有必要,将作为县’首页。此外,移动设备和数字访问正在帮助员工完成工作订单和其他任务。

第6届渥太华县,MI
从去年开始一个地方’S调查是MICH的渥太华县,不仅提供了巨大的静态信息 它的网站,但也强调其公民和员工参与,具有接受,敏感和透明的最终目标。为此,该县利用社交媒体资源,帮助公民在各种县会议期间保持最新问题,并及时收到及时通知。该县还提供新的GIS型公园和娱乐地图,数字平台书籍,双天报和GIS Twitter帐户。该县也推出了 伟大的湖泊AG-TECH商务孵化器,该客户提供了与农业有关的业务或产品思路,也涉及机械,设备,软件或批发,商务食品加工厂。因为孵化模型基于一个“garage startup”私营部门的哲学,没有设施来管理,将资本和运营成本保持在最低限度。

第6宫,SC
持平在第六位稳定的是Richland County,S.C.今年被召唤出来的强烈和适当强调安全。在去年,左右,约有1000名Richland县雇员被称为人类的SANS学院招募网络安全培训计划,其中重点是对企业安全中最薄弱的联系的意识—人们。该县的第一年的完成率约为40%,并计划在明年扩大内部网络安全培训,以达到更高的完成率。 Richland County也非常认真地采取公共安全,如遍布整个县的专业级自动化天气监测站的基于事务互联网。称为RCWinds(Richland County天气信息网络数据系统)传感器网络’s 网站 在各地的各地提供现场和历史天气数据。每个站点都有一个天气鹰监测站,设置为24/7的几乎实时数据更新。 Rcwinds提高了富豪县的人们的安全和质量。

第7次汉密尔顿县
自以来以来滴四个点 2014年调查 是汉密尔顿县,ind。这一年被召唤出于使用视频来帮助公民注册申请,以及常见的外观和感受 Web平台。该县还专注于沟通和外展;官员而不是预计公民来到该网站,决定了哪些影响公民并向他们的电子邮件,电话或社交媒体帐户发送相关信息。例如,业主可以拥有他们的 税务报表通过电子邮件发送 而不是通过传统邮件和县寄送’s 社交媒体指数 帮助公民注册与其兴趣相关的互动内容。 2013年,汉密尔顿县开始系统地升级其基础设施,以支持共享服务的扩展和更强大的灾难恢复环境,从那时起,已经以多种方式升级。

第8届Forsyth County,NC
2009年由温斯顿 - 塞勒姆市,N.C.和Forsyth County委托的2009年研究,并强调了这一事实,这两个组织都站得从GIS技术的联合投资中受益。县城队领先,地图Forsyth项目出生。在随后的众多工具中是 地理数据探险家,可搜索的,互动映射,用于识别学校位置,分区数据,洪水区,地形等。 Forsyth County在云中推出谷歌电子邮件,以及一项全面的员工通信活动,该活动解释了成本节省,合作潜力以及任何地方的可用性。此外,IT人员帮助社会服务部门迁移过其繁琐的造纸过程,让孩子进入保护服务。由于新的Web应用程序,进入的进程从几天到几小时从任何位置开始进行实时协作。对案例工作者的Chromebook和智能手机的投资确保了他们拥有更有效地完成工作所需的工具。

第9届Dauphin County,PA
在Dauphin County,PA,GIS计划由IT人员经营,为各种计划提供了关键支持,包括规划委员会,应急管理机构,保护区,选举和选民登记以及各种法律执法机构。例如, GIS. 用于帮助评估潜在的洪水风险以及分析洪水损坏。在管理刑事司法数据的系统中,是一个统一的案例管理 解决方案 削减静默数据存储并减少冗余条目。该县能够从信息中获取新的见解,使用分析实践以及改善整个刑事司法和人力服务计划的业务。 Dauphin County还专注于网络安全威胁的资源,报告努力已经成功地更好地保护IT资产。最近除了多国信息共享和分析中心(MS-ISAC)成员名册外,该县现在提供对员工的网络安全培训,并制定了详细的事件响应计划。

第10届达勒姆县,NC
达勒姆县,N.C.,它有目光的是一个新的IT雇用:一名首席信息安全官员,被确定为IT部门’最迫切需要的新位置。也是其议程是一个独特的城市县 打开数据协作 公开公共数据以更加透明和高效。该倡议将在一个共同的平台上运营,在达勒姆县和达勒姆市之间共享成本。 CIO Greg Marrow已形成由县署董事组成的IT治理委员会,其目标是利用战略IT投资,以最大限度地实现整个企业的利益。 IT部门还规定了过去一年的表现,一系列调查,努力进行基准和推动改进。 IT部门内的一个衡量工作满意度;在1800名县员工中对其的一个众所律的感知和满意度;和外部调查旨在将其与类似组织的性能进行比较。达勒姆县正在向云端迁移到Microsoft Office 365,引用其灵活性和合作潜力。预计完成是2015年夏季。

 

150,000-249,999人口类别:

北卡州第一座县
Catawba County.’众多技术举措—面对,内部和跨政府合作—帮助它在其人口类别中首先取下。这 打开数据站点 使公共信息易于访问,而且 GIS.门户网站 ranks as the county’最受欢迎的网页,每月有超过250万页的浏览景点。另外,一个 区域GIS网站 是Catawba及其周围县之间合作的结果,以消除人们访问多个站点的属性信息和其他数据。该县通过多个社交媒体账户利用在线通信,这是一项始于2008年的倡议。不同的账目侧重于具体的服务,如公园和动物服务;该方法有助于各机构针对不同的受众。一个 性能仪表板 通过跟踪县的关键指标促进透明度’S不同的服务领域,帮助Catawba对抗其他市政当局并允许公共教育。内部举措包括重点放在储存和电子通信归档上,减少了存储需求和保存的金钱;一个校外灾难恢复网站;并朝着较小的碳足迹移动。

第二个阿灵顿县,VA
阿灵顿县去年搬了两个地方’S调查作品使用技术使居民更容易与政府互动。 2015-2020的数字战略概述了该县’使用技术实现服务交付的目标。例如,移动支付停车系统与该县合作’S 4,500个计量停车位,让人们通过应用程序付款并在他们的时间即将到期时接收警报。一个新的安全电子邮件系统允许政府员工启动与县网的账户的加密电子邮件对话,如Gmail那些。阿灵顿县认为这是一项关键的服务,特别是在人类服务领域。其他公开举措包括 物业搜索门户网站,这是该县之一’s最使用的网站,以及 客户评估和付款门户,可用于居民在线支付账单和文件税。为了帮助实时事件跟踪,火灾事件指挥板作为指挥官的数字白板,允许它们实时跟踪和管理资源。

第二圣塔米亚尼教区,洛杉矶
从今年从第三名到第二位’S调查,圣塔米曼教区使用技术来支持其良好政府的四个租户:客户服务,透明度,问责制和合作。它的设计 门户网站 是由潜在的需求和服务驱动’S补充了社交媒体存在的众多平台—两者都旨在使政府能够在24/7上获得。 GIS区的形成将促进合作,促进教区机构和各级政府的数据共享。例如,该区将能够设置GIS数据标准。此外,基于云的系统有助于扩展服务。允许系统已被移动到云端,允许公民和承包商在线进行众多任务,而基于云的代码执法服务使人员能够在现场进行检查,并为公民跟踪投诉提供简单的方法。教区正在准备到迄今为止实施新的ERP的一个最大的技术项目之一。它目前正在与供应商合作,并希望在年底之前选择一个软件产品。

第3次缺乏缺陷县,PA
虽然缺乏遗漏,但没有在2014年的赢家名单上,它已经在2015年回到2013年收到的第三地位置,在2013年收到的,在150,000到249,999人口类别中。县’s Wi-Fi initiative —其中Wi-Fi热点已被置于全县的战略位置—是一个巨大的社区好处。在初始热点前往之后,当地企业开始要求赞助更多县管理的热点。 Lickawanna也在下一个Gen 911的进展:2014年,它的911管理团队开始了一个项目来允许文本到911,现在可以接受来自四个主要运营商的短信:AT&T,Sprint,T-Mobile和Verizon。缺乏人们也相信透明的政府,所以它创造了 条例存档,其中包含以数字可下载格式创建的每个县条例。并努力降低技术成本,该县开始了一个旨在建立所有网站网络的无线倡议 该县不与每个网站进行纤维连接。该网络成为2014年的现实,并带来了可行的副产品:批量未使用的互联网带宽,该县正在以竞争率转售,以帮助企业,学区,医疗机构等降低其技术成本。

第四个波恩县,莫
Boone County Mo.,从2014年调查中搬来了一个地方,可能由于其在线产品增加以及其数据检索应用程序的现代化—适用于个人和实际物业评估数据,包裹数据和建筑许可—为移动设备提供支持。笔记也是县’在各种公共政策举措中,以保留公民了解重要的政策决定,公开公告和其他县城倡议以及Boone县的公共工程 故事地图索引,一个交互式地图,可让公民查看项目状态以及完成实际工作的详细图像。该县还突出了其公共网络安全意识努力。该县以及哥伦比亚市举行了一个联合网络峰会—为哥伦比亚,莫斯,商业界,公众和县和城市IT部门开放的一日活动。

第四届查尔斯县,MD
在去年在150,000到249,999人口类别中取出1号点后’S调查,Charles County,MD,今年第四位迁至第四位。注意是县’s updated 公共信息办公室 巩固县域众多方面的页面’S获取已连接程序–通过Facebook,Twitter,YouTube,Flickr等地与公民联系的统一努力–进入一个位置。同样感兴趣的是县’强调旅游与经济发展。正如它所突出显示的那样 专员目标和目标文件Charles County创建并填补了旅游局长的主任,专注于规划/协调旅游景点和活动。这个项目的一个项目是实施 停留& Play Planner 这让参观者定制度假细节,如住宿,活动和运输,以创建个性化的行程。安全性是查尔斯县的高度优先事实,也很好地钻孔;其安全计划包括安装新的防火墙设备,IT安全意识计划确保所有员工都知道每年都有潜在的威胁和完整的培训。该计划教育员工,并使用内部开发的支持网络的应用程序来分发续订通知,传播培训材料和管理员工安全培训。

第五县,MI
从去年开始一个地方’S调查,MICH,Berrien County,已经表明了透明度的优秀示例 性能仪表板 和各部门的年度报告,并认为透明度作为持续的进程。除了该县已经提供的内容,它还计划添加信息以使FOIA要求更容易获得。与其他地方政府的合作似乎也是Berrien County的关键’成功。一个这样的例子是它的区域 在线陪审团系统 让居民在线检查他们是否需要向陪审团缴纳职责报告;到夏天结束时,Berrien将在线陪审团陪审团报告三个邻近县,并预计将扩大。 Berrien还为所有39个当地机构建立了安全的VPN,允许他们通过县网安全地访问县和州信息。当涉及公共安全时,Berrien就有许多程序,例如在当地海滩安装寿命预设环,即将通过安全摄像机24/7监测,以防止滥用和盗窃,确保它们随时可供公民使用。 Berrien County Suncatch还可以从当地学校的安全摄像机获得实时饲料,这可能有助于直接应急响应者如果发生事件。除了主要的紧急运营中心,该县还有一个备用EoC如果主要的EoC应该被渲染无用或无法使用。两个房间都提供了技术和访问响应大规模灾难,紧急情况或公共干扰所需的信息。

纽约第6届奥迪达县
纽约州奥尼达县的高度技术举措包括一家企业内容管理资本项目,该项目于2013年首次进行。该县目前正在将纸张记录转换为电子形式,降低纸质存储成本,同时增强搜索和数据共享能力,并确保合规性与纽约州档案记录保留计划。迄今为止,升级为奥迪达县区律师提出了新的效率’S办公室以及选举委员会和卫生部门,在作品中有几个额外的项目。 2015年的主要基础设施项目将升级该县’S服务器,存储和备份系统。官员在战略上制定了他们的投资,以期将来可能与邻近的Herkimer县分享灾难恢复能力。

第7个Cabarrus县,NC
Cabarrus County中有许多示例,N.C.,其中共享服务帮助基础架构尽可能高效地运行。该县数据中心与两所当地学区分享,升级其可靠性和灾难恢复能力,而康科德市与Accela通过该县分包 ’S托管服务协议为其自动化软件。在政府间协议中概述的安排使城市和县工作流程简单地集成了规划,分区和检查,从而改善了公民服务,充分利用该县’IT投资。该县还展示了致敏网页设计的承诺“发展一次以供所有人使用”应用程序开发方法,简化更新,并在传播设备上携带更一致的体验到公民。它希望其员工相同,具有一个移动策略,包括虚拟桌面和专业生产力应用程序,以最大限度地提高任何时间效率。

第7届戴维森县,NC
Davidson County,N.C.,已经与公共安全有关的战略投资。新的紧急通知系统现在可以提供每分钟150,000个文本,这使得居民和员工自愿注册以获得与紧急情况相关的信息。自动车辆定位器也被放置在所有县救护车中,允许它们实时跟踪并实现更快的响应时间。此外,3.5英里的纤维项目代表了以前用于从县911通信中心向北卡罗来纳州Viper塔的公共安全无线电通信传输公共安全无线电通信的主要可靠性升级。新的紧急医疗记录解决方案通过更容易获得数据并增强县来改善患者护理’S数据共享功能。

第八县,马
建设区域光纤网络和数据中心位置Barnstable County作为Cape Cod地区的市政当局的共享服务提供商。该县已经为几个小城镇提供服务,官员正在寻求通过正式化合同和商业计划来提升该活动。截至去年,县域100%的关键数据中心服务器和设备都是虚拟化的,并且现在正在进行虚拟桌面基础架构的部署。基于云的身份管理服务为托管服务提供了简化的登录。而该县最近升级了其统一通信平台,开辟了县员工的新选择,远程工作。该平台使语音呼叫,即时通话和视频会议在世界任何地方的任何设备上。

9日纳米南安娜县
Dona Ana County去年推出了社交媒体倡议,聘请了一位社交媒体技术人员扩大并协调跨平台的公民参与活动。该县现在在Facebook,Twitter和LinkedIn上有积极的账户,与居民和企业互动。在县评估员实施的无纸工作流系统’S办公室正在简化公民和内部工作人员的流程。该县已经外包了其财产税和员工招聘系统。新的纳税平台提供多种付款方式,包括在线支付,以及更低的运营成本和更好的安全和欺诈保护。新的招聘系统自动化申请人筛选过程的一部分,并简化绩效评估,帮助县雇用并更有效地留住人才。

第10届杰克逊县,MI
杰克逊县采取措施改善过去一年的透明度和升级内部系统。基于网络的 数字仪表板 追踪生活质量指标,并提供有关县收入收集和支出的详细信息,而在线 公民支持中心 为居民提供一种简单的方法来查找信息,提出问题和请求服务。幕后,该县实施了重要的新系统,以加强内部运营。一个新的ERP提供升级的服务,更好的财务数据和改进的审计能力。新的紧急调度系统是今年开幕的最先进的911呼叫中心的一部分。该县还虚拟化了大部分服务器,最近部署了一个新的存储区域网络。此外,文件成像技术正在减少县员和检察官的纸张’s offices.

艾兹省第10县
一个 在线会议门户网站 为Mohave县居民提供监督员会议的音频和视频,以及议程,会议分钟和备份文件。居民还可以使用信用卡以获得越来越多的在线支付,包括水费,交通罚款,图书馆费用,税收和许可费。服务器和存储虚拟化在县数据中心的硬件和软件成本减少并切断了该设施’S能量足部近一半。此外,该县最近在治安人员完成安装移动数据终端’S巡逻车,让人员实时访问Mug Shots,同事官员和其他信息的GIS位置。

 

最多150,000个人口类别

1stallgan县,MI
从去年跳了八个点’S调查率先在今年获得最小的人口类别的领先者是阿尔格根县,MICH。,现在提供27个不同的在线服务–最值得注意的是它在线 GIS.数据库。该图书馆包括该县’整套GIS地图,层和Shapefiles,哪些公民和客户可以免费下载。法官也被吸引到县城 ’s 联系我们 社交媒体门户网站,其中用户介绍了所有社交媒体网站的统一列表。附注也是Allegan’与肯特和渥太华县的采购合作,通过其积极参与和倡导用于使用商品收购的反向拍卖过程。这一解决方案和由这三个县创建的联盟是在密歇根州的其他市政当局的模型。阿莱根县也积极维护了一个 公共表演仪表板 有了关键指标和预算报告,可以使用它来衡量和从结果中学习。

第2县内华达州,加州
从2014年第五位从今年第二个人口分类的调查中升级,是加利福尼亚州内华达州的第五位。谁的 地标故事地图 使用GIS数据在县的虚拟巡回赛中带人’使用计算机和移动设备的历史地标。该县还拥有一项全面的公民参与努力,称为公民参与计划,其中包括其SharePoint平台和Facebook,LinkedIn和博客之间的综合解决方案,以及 参加内华达县 让居民建议社区改善的新想法的众群地。也是县’S协同科技中心—由20多个当地企业,非营利组织和学校提供支持。县公共图书馆的2,000平方英尺致力于技术和社区发展,促进新的技术使用,工作技能,协作和教育。

另一个亮点是内华达县与社区公众,教育和政府(PEG)有线电视站非营利组织运营商(NEVADA县数字媒体中心(NCDMC)合作,以帮助他们避免计划的组织关机。仅使用PEG特许经营基金,该县购买了新的最先进的视频广播“站在箱子”技术平台,并在县数据中心举办它,并帮助NCDMC过渡到新平台。这种云解决方案允许NCDMC以较低的成本运营,合作伙伴关系对该县有益,因为它保存了两个高度重视的PEG电视频道,并启用了当地学校的第三个教育渠道。

第三届蒙哥马利县,VA
蒙哥马利县推出了几种旨在更有效地使用资源的区域技术举措,以及它’S升级在线服务以满足更多移动公民的需求。单独的ERP系统为县政府和蒙哥马利县公立学校被一个综合平台所取代。此举是消除重复,提高准确性,并更快地提供商业用户的数据。该县还设立了一个区域管理局,巩固了蒙哥马利县警长,弗吉尼亚科技警察局和其他几个当地警察部队的911次派遣和紧急沟通服务。当局旨在加强县当地执法机构之间的互操作性和合作。一个 新县网站 4月推出的敏感设计以更好地支持移动设备用户,其中包括新的自助式功能,让居民在线支付房地产和房产税。

第四次罗阿诺克县,VA
罗阿诺克县正在扩大公民服务,利用数据来改善公共安全和加强企业治理。一个新的移动友好 GIS.门户网站 提供公民和县员工进入大量地图和应用程序。用户可以为物业税,政府服务,选民信息,公园或学区创建全面的地图或为特定视图创造特定的意见。此外,新的房产报告函数将县房地产估值数据与空中图像,谷歌街地图,分区数据,税收图和法律描述相结合。使公民能够产生自定义房地产报告的功能,将公民呼叫减少到县房地产估值办公室的呼叫近80%。根据1月份分析,县执法将刑事执法与犯罪和事故数据相关的犯罪和事故数据的持续努力减少了6%的目标区域。该技术使用窃盗,盗窃和崩溃的数据,以直接在热点的警察和社区资源。该县还形成了一项新的技术治理委员会,以解决技术需求,并在其35个单独的业务单位方面设定政策。

第五次Skagit County,WA
在Skagit County,洗涤,对透明度的承诺是显而易见的。它通过地址,所有者,道路或地块编号通过可搜索数据库提供令人印象深刻的财产数据。税收估值,购买和销售数据的深度甚至更深入,目的访客也可以提供录制的文件,许可证,允许的信息,信息追溯到1977年。基于位置的应用程序获得超过7,000名每日命中的应用程序是到物业数据的另一种路由,从房地产代理商提供比谷歌更多信息从房地产代理商到披萨交付司机。这 rimemap应用程序 有关报告犯罪的娱乐监禁名册,法院信息和案例详情。每15分钟更新一次,大多数县执法机构的事件信息包括在内。县 ’■网络安全的方法是基于风险的,在现已开发的安全政策中奠定。所有信息都根据灵敏度进行分类,保留用于保护数据的昂贵的控件。再加上新的事件监控功能,防火墙升级,加密等保护,该县大大降低了对病毒的脆弱性。

第6个格洛斯特县VA
格洛斯特县,VA。, 网站 今年受到彻底改革,始终应用了敏感的设计功能。改善网站’在明年的议程中,这种流动性甚至还在议程上。由于IT部门的提议,多模光纤网络获得了一个重大升级到冗余单模网络,提供10 GB链接回到主要县建筑物的数据中心。员工也使用基于云的Microsoft Office 365,缓解技术保养要求,并帮助员工更加富有成效,进出办公室。在公民参与方面,该县指出了展示格洛斯特 门户网站 作为通过开放论坛,调查和评论职能获得县问题的公民洞察的有价值的方法。

第7个Albemarle County,VA
VA郡Albemarle County推出了一项全面的公民参与努力, 预算门户,征求公众参与县和当地学校的预算相关决策。这“一个盒子的虚拟城镇厅”包括来自部门董事的音频,概述预算现实,以及旨在获得和保留整个过程中居民的视频和社交媒体工具。该县还继续扩大其Albemarle表演 网站在弗吉尼亚大学的实习生的帮助下,这是11个不同部门的KPI。最近的重新设计意味着该网站现在是移动感知的。协调努力,将高速互联网带到县城铰链,部分铰链将连接性与其潜力推进农业家主义和全球当地农产品的全球销售。该县在宽带上进行了调查公民和当地企业,进行了宽带速度测试,正在参与全国范围的电信规划倡议。

第8届夏天县,UT
去年峰会县推出了一个 重新设计的门户网站 使用响应性设计,轻松转换为西班牙语,并具有基于按钮的设计,以突出流行的部分。此外,新的移动应用程序还可以帮助居民访问门户的资源。该县已实施 基于GIS的视觉工具 要突出Snyderville流域计划区的核准建筑项目,以帮助居民可视化即将发生的变化。满足县律师的需求’S Office以更简单的方式来分发犯罪发现文件(而不是邮寄它们),IT团队实现了Box.com。新系统提供对起诉和防御律师的访问,以及访问文件的曲目。其他举措包括转移到互联网协议(VoIP)电话系统的语音;提供授予申请人的在线小部件,以将文件与其应用程序上传;并移动县’S从手绘纸张到包裹面料的税贴图,消除了重复过程。

纽约州第9届汤姆斯县
Tompkins County在2014年调查中移动了几个斑点,从2014年调查中的第六次,正在利用共享服务来增加跨部门合作和信息共享。基于Web的服务像一个 会议管理门户网站 提供对县信息和会议录像的公共获取。另一个在线服务,潜在职位申请人的门户网站,用于查看开业并申请职位,有助于达到收到空缺的申请人数200%。数字归档记录计划现在可作为其他地方政府机构的托管解决方案提供,执法技术共享服务集团负责监督县机构协调的公共安全技术服务。该县也在实施电子健康记录系统来管理健康和心理健康部门’临床和计费数据,信息和记录。 Tompkins和Cayuga普遍存在的最后一英里覆盖项目将为宽带服务提供超过5,700户,53名企业和120个社区锚机构。

第10届富兰克林县,VA
自去年以来的三个地方’S调查,富兰克林县专注于Web服务,帮助为其723平方英里的居民提供关键信息。县’s 预算网站 是一流的透明度示例,帮助居民评估当前的财务状况,从前几年查看数据。这 县门户网站 今年被重新设计,更容易导航,以及更容易在移动设备上查看。称为编码的公共安全联系系统允许公民通过其选择的通信渠道注册不同的警报,包括短信或电子邮件。

科林林 前职员作家

科林写作 政府技术 从2010年到2016年大部分时间。

史蒂夫镇

史蒂夫城是前编辑 政府技术,以及管理发行商的E.Republic Inc.的前执行编辑, 政府技术公共CIO.紧急管理 杂志。他在报纸和杂志上有超过20年的写作和编辑经验,包括在国家和地方政府市场的15年多的覆盖技术。史蒂夫现在担任E.Republic的副总监。 

诺埃尔knell. 编辑

政府技术 编辑诺埃尔·凯尔有超过15年的写作和编辑经验,涵盖公共项目,运输,业务和技术。她在国家和地方政府工作的加利福尼亚州,是加州大学戴维斯大学的毕业生,在政治学和美国历史上。她可以通过 电子邮件 和 on Twitter.

Elaine Pittman. 前管理编辑器

Elaine Pittman.工作了 政府技术 from 2008 to 2017.

Jessica Mulholland. 前网编辑/摄影师

担任Web编辑器 政府技术 2012年10月至2017年9月的杂志。她为此工作 政府技术 编辑团队近10年。

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