教师监测偏远学生提高隐私问题

一些工具师们曾经促进过远程学习的工具已经让他们在学生的屏幕上看到和关闭内容,提高关于隐私,监督和学生权利的问题。

由斯蒂芬·萨钦,教育周,贝塞斯达,MD。 / April 7, 2021
Shutterstock / Sue坦迪马斯

(TNS)—起初,Ramsey Hootman认为她儿子的学校发布的笔记本电脑可能出错。突然间,他打开的大多数浏览器标签都关闭了,似乎是自己的协议。

弄清楚罪魁祸首实际上是一位老师,他使用了一个名为Securly Croundroom的工具来查看她儿子的屏幕并关闭他的两种标签—一个行动,对母亲和儿子的挫败感,他一直在努力研究的作业。

远程教室 - 管理工具,如安全课堂及其竞争对手使教师具有广泛的,实时研究他们的学生正在观看或工作。正如Hootman所发现的那样,它们还包含一个功能的特征,如冻结学生屏幕的能力,或调用块或限制标签。

在采访中,一些教师表示,他们用富有成效的方式而不是间谍或惩罚的工具,并且该工具已经平滑了一些艰难的学校艰难工作。但该系统还提出了关于美国学校的不断扩大的监控设备的问题。

“我的主要反对意见是监督的个人水平。这不是概括的;这不是一些使用一些触发词的学生的'ping'。他的老师实时地看着他在做什么,”赫格曼说,“他说儿童在西对抗哥斯达,加利福尼亚州的哥斯达上学。区。

销售产品的公司表示,该工具有助于复制良好的砖和迫击炮课堂实践。就像在课堂上流传,使用它们的老师可以确保学生在任务上,并迅速评估谁可能需要一些额外的个性化的帮助。

但有一件事很清楚:使用远程教室 - 管理工具无疑将在去年增加,因为数百万学生从家里全职学习。

地区已经争先恐后地将数百万个设备陷入了学生的手中,并应对他们的教师的需求,大多数人从未在远程教授以前并且拼命寻求聘请学生的方法。并指出隐私专家,全国与远程学习的实验使房屋与学校之间的界限模糊到前所未有的程度。

“当你在家时,这种监控开始感受更多的侵入性和勇气。但是在非营利组织的青年和教育隐私主任Amelia Vance说,这将继续延长。”隐私论坛。

因此,因此需要从安装这些产品的学校的清晰信息,为什么他们安装了,数据保护是什么,以及学生和父母的权利是什么,“她说。 “这是我们很少看到学生隐私对话。”

远程教室管理系统如何工作?

对学生的网络使用的监控很辛苦。从2000年开始,从联邦儿童的互联网保护法案开始,接受联邦学校 - 连通基金的地区必须在其硬件和设备上安装互联网过滤器,以保护儿童免受淫秽内容。

实际的缩略图监控各个设备也会追溯到几十年。课堂监控软件,Lanschool的一家提供商于1986年开始,当时所有学校计算机都在实验室中硬连线。

对云计算的运动,增加了对学生安全的恐惧—再加上CIPA法律的含糊不清,这在监督应该停止的地方没有细节—意味着随着工具的发展,他们已经增长了更强大的。

空间中的两家顶级公司,Goguardian和Securly,都通过向地区提供云过滤服务,但自扩展到其他产品。他们的远程课堂管理产品分别称为Goguardian教师和安全课堂。

远程教室管理系统如下所示:它们是在学生区账户上部署的Chrome浏览器的扩展。

教师在同步远程类的开头激活会话。然后,他们可以看到每个学生屏幕的缩略图,查看他们打开的标签,并扫描他们访问过的网站的Web地址。他们还可以冻结学生的屏幕,限制学生的标签数,如果学生在YouTube,Spotify或与当天的课程无关的其他网站上,并将链接和消息推出给学生,则会限制学生的标签数。为他们的学生,几乎可以要求帮助“举手”。

系统在会话开始时确保提醒学生。当可以查看其屏幕时,浏览器信号中的扩展图标或指示灯。

虽然主要用于Chromebooks—到目前为止最常见的课堂设备—他们可以在其他硬件上工作。并且根据如何设置权限,如果学生使用个人设备而不是区域访问他们的学校帐户,则服务也可以工作,如果Chrome浏览器设置为“同步”扩展。

Goguardian和Securly的产品许可区都没有远程打开设备摄像机,或者在公司的官员上倾向于学生的家园。 (但是,有几个Snafus源于服务如何与其他技术应用程序互动。)

教师表示,该工具能够对学生提供有效的反馈

在经常使用它们的教师中,该工具似乎广泛流行。

Kathy Richardson,一位高中生物和海洋生态教师,在路易莎县,VA,区和区域在线学习合作。她几年使用Goguardian老师,她认为大流行实际上有助于改善她的使用。

以前,她说,她主要用于确保学生在任务上。但现在她使用它来确定学生需要在棘手的任务上教练,如计算实验室报告的标准错误。

“对我来说,使用它的最大援助一直在识别他们陷入困境的地方,在那里这些误解和误解都是如此。”她说。 “之前,我会回去解释整个部分。现在我可以了解什么是错误的;也许这是一个图形问题,而不是内容问题。”

她喜欢进入学生的屏幕,所以她可以建议他们改变他们的y轴或将数据放入条形图中。有时,学生要求她查看他们的屏幕,以便仔细检查他们的工作。她说,大多数人都说,它在大流行期间使教学更强大。

“尽管课程有点苗条,但我认为他们比他们更深入地变得更深,”她说。

加利福尼亚州橡木公园区技术总监Enoch Kwok认为,大多数学区的教师用它用于类似目的。

“我不认为很多老师都在打警察并试图赶上孩子们。如果你训练相关和投入的课程,学生将专注于那个而不是流失,”他说。

很难说服务的常见是多么常见:他们经常与公司的其他安全产品捆绑在一起。与其他私人持有的ED-Tech公司一样,公司不共享专有财务数据。但是,索科和Goguardian官员都说他们的工具一直很受欢迎。

大流行于2019年在合并中收购其祖先后,该公司在2019年推出的安全课堂加速了兴趣。然而,即使在Covid-19击中之前,该公司在销售销售方面看到了巨大的增长,jarrett Volzer是Securly的课堂技术总经理Jarrett Volzer表示。

在2015年春季开始,2015年春季发布了教师服务的Goguardian,在大流行造成了几乎每所学校的春天,将其自由于2019-20学年的春季提供。该组织发言人表示,大约2000万学生和14,000所学校现在使用了某种Goguardian服务。

根据2月调查,对Edweek研究中心进行的约1,200名教育工作者,超过三分之二的受访者认为,即使在大流行结束后,他们的地区也将继续提供远程学习选择。

与父母沟通监控工具是关键 

地区科技官员具有重要的纬度,以定制工具如何工作和限制教师可以在常常期间启动现场会话时的时间。他们还倾向于为教师提供关于是否使用远程教室管理工具的重要纬度。

这就是为什么公司表示,他们鼓励地区对父母解释他们如何工作。

“我会强调并双击这一想法,虽然我们提供技术,学校用它来制定他们的政策,”Goguardian隐私头部表示。 “我们得到的父母们的父母们的普通问题是父母,他们认为学校系统没有与他们沟通。”

尽管如此,沟通所有这些细微差别都很难解释为什么有些父母耸耸肩在使用工具时,而其他人喜欢哈托曼,加州妈妈,感到陷入了困扰。

Hootman表示,在与安全课堂事件发生之前,她将她与一定程度的学校监督。她知道某些网站被阻止,并且管理员可以读取她的儿子文件。 (她的一个儿子,其实说,当他开玩笑地使用了克林顿短语时,曾经被区的安全审计服务标记过,“今天是死的好日子”。)

但她对她如何发现安全课堂时感到恼火。

“真正有我的是,一旦[学校]得到了[这个工具],他们就会升级到最具限制性的环境。他们真的预计我们很高兴这一点,”她说。

Tracey Logan是该地区的技术总监,它表示,它在本学期开始时添加了教室,因为教师要求更多地帮助在线学习。西对抗哥斯达没有授权教师部署服务;她说,一些教育工作者像所有的钟声和吹口哨一样,其他人使用它很小。

在该地区,Securly Croundroom对非常年轻的学生,英语学习者和残疾学生的教师很受欢迎。在这些课程,年龄,语言障碍或其他问题中意味着让每个人登录并在远程会话中设置更难,因此该工具可以帮助节省有价值的教学时间。数学教师也喜欢它。

但是,在28,000名学生区的工具沟通主要是对个人校长和课堂教师的堕落。洛根说她理解为什么父母可能会感到不舒服,这取决于他们如何了解它。

“我可以看到他们的心理程度如何,他们可能会想:他们能看到通过那个网络摄像头吗?他们是否捕获了击键?我明白它会感到奇怪,”她说。 (该服务没有做那些东西。)

在其他地区,当程序部署家庭的个人设备时,问题已加剧。

Chris Carman是一座高中科学院,俄亥俄州俄亥俄州区,区,只有在收到儿子科学老师的电子邮件后,才能了解该工具的到达,劝告第7家在课堂上进行社会研究任务的7年级学生。 (卡曼的儿子一直在使用家庭自己的设备,而不是学校系统的。)

卡曼同意,休假是教师提出的合法关注。但消息通过通知感受的侵入性稀释。 (他说,该区,在卡曼询问他的儿子是否能退出会议后,发了一封关于Goguardian老师给父母的电子邮件。该区的科技署长没有立即返回寻求评论的电子邮件。)

“坦率地说,我只是忽视了我们的隐私。我知道该区和其他人,在技术上,学生在学校。但是我的儿子不使用他们的设备,而且他没有使用他们的WiFi或互联网连接。那卡曼说,是真的困扰着我。

“这是它的同意方面;如果他们事先问我,我会有时间思考它,”他继续。 “最重要的是,我有时间和我的儿子交谈。”

有些学生担心监控,而其他学生则不那么多 

只有这些计划正在监督日常学校活动的学生如何制造它?

有些人可以预见到越过,当他们应该在分析“所罗门的歌曲”或研究三角学比时,他们无法偷偷摸摸地溜走才能玩Fortnite或观看YouTube。但其他人表达了令人眼花缭乱或愤怒,找到了监视侵入性或缺陷症。

至少,学生正在关注辩论。

这是一份高中报纸,灰熊,首先报道了橡树公园的试点计划,允许Goguardian老师延伸到家庭的个人设备。

“知道我的老师可以看到我正在做的事情是有点可怕。教师找到一个更少的侵入性方式来限制作弊的人会更有益,”这家报纸称这位高级说。

J.P.Kerrane是科罗拉多州博尔德谷区的15岁的新生,说有些学生当教师使用课堂管理计划时,有些学生肯定会让某人不断地“看着他们的肩膀”。他说,该地区的许多教师都选择不展开Goguardian老师,即使他们可以访问它。

他说,其他学生不会出汗—他们推理大致平行的学区官员本国主持的是,如果学生遵循规则,就没有任何东西可以担心监测。事实上,一些克莱恩的同行甚至对Goguardian制造了有趣的模因—就像一个描绘了仔细阅读了学生写的风扇小说的老师的恐惧表达。

但个人,他不太确定。

“我认为我比大多数人都有更隐私。我知道我输入的所有东西都被发送到算法,看看我是否有自杀倾向,所以我必须重新思考我正在做的事情。我保持一切我的学校和私人数据足迹之间严格分离,“克伦斯说,他已经采取了AP计算机科学课,并渴望有一天努力在编码或计算机系统中工作。

他说,它感到不公平的是,能够拥有自己的个人设备的学生可以比必须依赖地区发布的设备的学生更轻松地环绕监控。

由于学生和家长都发现,最简单的解决方法是使用非学校发出的设备并登录未与学校网络联系的第二个帐户。通常在学校发布的Chromebook上不可能。

差异引发了关于某些学生是否被录得多的群体的担忧。不信任来源是因为几乎所有措施,弱势学生,特别是黑人学生已经超过其他学生的学校教育的其他方面,如警务,纪律做法和着装规范。

(一些地区像橡树公园一样,他们的学校设备有“租赁自己”计划实际上是一个刺激的激励。他们提供购买该设备在非学费期间关闭过滤的机会的父母。)

然而,关于课堂管理服务的最响亮的灰尘,似乎来自富裕,更有特权的社区。 Montclair,N.J.,District,于3月初暂时停止使用Goguardian教师以响应父母哗然。

我们是否调节学生监视?

对于Vance,隐私专家,这一切都归结为上下文。一般来说,她担心远程教室管理工具的担忧,而不是公司的其他服务,因为至少有一个不错的情况,管理工具在帮助学校履行教学核心工作方面有用。

她说,仍然可以沟通到家庭,或者可以做得很好,或者。

“有人来找你说,”我知道你在互联网上做了什么,'并没有创造一个值得信赖的关系。所以真的是必须确保发生的监测是必要的,并且真正满足其目的,“ 她说。 “教室 - 管理软件,当学生了解它时,当学生知道它时,会狭隘地量身定制。很多其他监测都没有。”

她说,父母还应该被告知他们通过他们的任何在线工具收集的任何元数据,以及它的存储,以及它的频率如何清除,她说。

服务本身存在实质性差异。至少一个其他远程教室管理工具提供商,允许教师录制学生的屏幕,而不仅仅是实时观察。 (既不是Goguardian或Securly允许录音。)

Richardson,弗吉尼亚州老师常见,确保学生恰恰相下,让学生恰当地了解该计划。她认为,她的学生们易于享受的一个原因。

“我确保我在年初告诉他们它,所以我正在使用它是非常透明的,”她说。 “我告诉他们我只在我上课时使用它,所以我不会在早上8点到5点到5点。”

在更广泛的水平,仍然可能令人担忧的是,学校在一个已经优先考虑过度的社交媒体生态系统上,学校正在分层这么多学生监控工具,一些隐私专家警告说。特别是,他们说,在科技饱和世界的背景下,从Alexa到家用电器的一切都是可能的观看或倾听。

“我只是认为我们都在创造这些环境,学生在这种奇怪的Panopticon中认为他们总是被观看的方式,他们不能期望在任何情况下都有隐私,”大学助理教授芭芭拉联邦特北卡罗来纳州法学院,他写了一篇关于学区监测的法律影响的2019年法律审查文章。

(Panopticon指的是监狱设计,理论上,在囚犯之间提高行为,因为当防护者监测时,它们不太了解。)

随着Panopticon理论表达的,目前尚不清楚监测是否可以长期改变学生的行为,因为Panopticon理论表明Vance表示。她说,它可能会改变他们的创造力和表现力,她说。

Or—有些研究已经表明了这是这种情况—也许学生可以简单地假设监视到处都是,把它忘记了,并像往常一样回去表现。

至少现在,有些父母说他们了解的是课堂管理系统的内容使他们谨慎。他们仍然摔跤越来越大。

卡曼的儿子现在正在浏览他的遥控器。这意味着他无法访问Goguardian教师会议中可用的所有教师交互功能,但他的屏幕将不会被观看。

当他解释了监测服务如何工作时,他对他儿子的谈话感到困扰:他的儿子并不是那么惊讶。

“我用这一代意识到这一点—如果你计算千禧年的话—他们不仅没有这种预期隐私,他们甚至不知道隐私意味着什么,“他说。

(c)2021教育周(Bethesda,MD。)由Tribune Content Agency,LLC分发。


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