意见:从Facebook禁止特朗普,Twitter不够

特朗普在美国国会大厦煽动骚乱之后的日子,Twitter永久地禁止了他的平台,以及像Facebook,YouTube和Snapchat等许多其他社交媒体公司也暂停了特朗普的账户。

由Ryan Calo和Woodrow Hartzog,洛杉矶时报 / January 15, 2021
在手机上的Twitter图标。星期五,Twitter永久禁止唐纳德总统从平台上的特朗普。 Dreamstime/TNS

(TNS)—社交媒体终于拔了插头  唐纳德·特朗普 。特朗普煽动骚乱后的日子  美国国会大厦 ,Twitter永久地禁止了其平台的总统,以及许多其他社交媒体公司,如Facebook,YouTube和  Snapchat.  暂停特朗普的账户。

马克·扎克伯格  而世界上最强大的语音发动机的其他创造者在美国的民主最黑暗的日子里令人惊讶地表达了令人惊讶的忏悔。他们都表达了震惊。但Facebook,Twitter,YouTube和其他社交媒体公司在十年内已知,他们的工具将以导致暴力的方式使用—他们已经看到它发生了。他们做得太少了,太久了。

越来越多的证据表明禁止来自社交媒体的有影响力对有害错误信息的传播产生了很大影响。我们即将有一个很好的考验案例。即使有许多赞赏推特和Facebook终于“令人厌恶的”这个有毒的主席,其他人在巨大的电网公司举行公众话语时揭开了其他人—令人担忧的是,围绕美国深刻的直觉包裹起来。

第一个修正案仅限制政府干扰自由表达的能力。因此,在删除违反公司使用条款时,Facebook和Twitter不会在删除职位和账户时涉及任何人的宪法权利。事实上,这将是一个第一个修正案问题是政府开始迫使私营公司继续出版言论他们不同意。但这种辩论中的自由言语异议掩盖了一个重要的观点:这些公司已经建立了他们的系统,从大大未经检查的信息中获利。它们清楚地意识到他们的工具是如何使用的。

在未来几个月中,我们将听到很多关于社交媒体扇形起义以及我们是否需要更好的规则来阻止他们责任。这里没有简单的答案。美国暴力极端主义的根源比他们的沟通技术更深入,在列表顶部具有白色至高无上的白色至上。但社交媒体是这种难题的重要作品。

像Facebook和Twitter这样的社交媒体公司建立了他们的系统,以鼓励和利润错误信息和病毒仇恨。他们的用户界面鼓励通过消除屏幕暴露一个人的思想并使它太容易反思地传递与您的世界观一致的职位来说是毒性分享。它们以最精细和放纵的智慧和心灵的形式提供即时满足。他们的算法结束了推荐有毒社区并奖励最票据。超出像特朗普这样的放大器发挥关键作用。

根据法律,如果你创造了一些危险的东西,了解会导致的特定伤害,你可以持有责任。社交媒体公司知道他们的平台是以培养错误信息和极端主义的方式设计的。是时候我们的法律使他们负责。

美国法律倾向于不惩罚他们无法预料的危害的人或机构。通常必须有犯罪,并且必须至少可以预见到民事损害赔偿的最有害的行动。这些要求来自公平感。即使是石棉制造商—这已经继续杀死近10万人,并成为诉讼的山寨行业的主题—由于法院发现制造商并不知道,并且无法预测造成伤害,并不令令人责任。

但这不是我们与社交媒体和政治暴力的地方。

这不仅仅是Zuckerberg应该有名的政治暴力。他确实知道。他知道因为他自己的员工告诉他。他知道它是因为它发生了  缅甸 。他知道是因为每一个可靠的专家—特别是女性和颜色的人—公开表示会发生一遍又一遍。

近年来,扎克伯格邀请了几套着名的批评者来谈论  Facebook 。这些人必须告诉他可能会有政治暴力。然而,他上周释放了一份声明,假装“目前的背景现在在基本上不同”在禁止王牌使用  Facebook  在他的任期结束。想象一下,如果石棉公司的首席执行官邀请科学家们结束,他们告诉他他的产品导致肺病。他将在课程中无法在法庭上索赔,但他无法预见到危害。

当然,信息与石棉不同。但没有如此不同,以证明自由通行证。立法者和公众有几种方式可能会搬到持有平台更适合建设和维护他们所知道的危险的环境。

立法者和法院可以并应该区分用户语音到平台—法律妥善禁止—并且未能采取合理的措施,让社区安全。一家拥有不充分的网络安全的公司可能会面临后果,即使公司不是黑客,它也无法抵御易于预见的黑客。有害错误信息也是如此,特别是当平台自己的服务条款铺设了用户应该期望的社区。 

立法者可以创造新的规则来规范有害算法和用户界面设计选择,这些选择放大危险修辞和可预测地制作这种粉末桶的网站。或者法官可以调整疏忽和产品责任的法律,以应对这些服务建造的可预见的危险。学者和政策制定者一直在提出这些干预措施。不幸的是,现在他们被忽略了。

禁止来自社交媒体平台的特朗普抓住公众的注意力。现在,我们必须挑战这些公司的行动,以便首先删除他所必需的。

Ryan Calo.  是鲍威尔和   D. Wayne Gittinger.  professor at the 华盛顿大学法学院.

伍德罗哈特齐  是法律教授和计算机科学 东北大学.

(c)2021洛杉矶时报。 分发由Tribune Content Agency,LLC。


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