Facebook的NewSfeed算法将对政府产生负面影响

努力在流行的社交媒体平台上施加商业内容的数量正在影响利用它作为达成其成员的方法的政府机构。

by / January 26, 2018
Shutterstock

本月早些时候,Facebook宣布它会改变用户’在政府社交媒体专业人员中造成巨大转变的消息’能够与他们的成分交流。

Mark Zuckerberg在个人宣布  博客 该公司将改变算法指导新闻措施,以便更多地关注来自朋友和家庭的帖子,而不是允许商业职位占主导地位。 

“我们已经从公共内容中获得了社区的反馈—来自企业,品牌和媒体的帖子—挤出导致我们相互联系的个人时刻,” he said. “您将看到的第一个更改将在新闻源中,您可以期待从朋友,家庭和团体中查看更多信息。”

用户帖子一直在社交媒体平台下降, 根据 美国  Today青少年用户已经迁移到大量Snapchat和Instagram的喜欢。一些转变是通过一些减少赞助内容的手段,以强制企业,品牌和媒体在平台上购买更多广告。

但除了猜测关于推动变革的猜测,已被席卷到私营企业类别的政府实体,已经看到了社会参与的真正下降—他们觉得他们觉得zuckerberg提前’s announcement.

“在新的一年之后,我们看到了一个下降,”洗车县的通信协调员Bronlea Mishler,洗了。说。 

Mishler是农村县的唯一媒体参与员工,说这一变化是令人沮丧的。“我们的追随者总计约1,700人,3到600人之间会看到帖子,3到7次会搞,”她说。 1月1日之后,她说,她的帖子​​少于100人。

Mishler表示,当在紧急情况下,在试图到达公众时可能会导致问题可能会导致问题。

“Facebook和政府必须聚集在危机中,并确保向公众提供的信息被审查,” she said. 

其他司法管辖区也担心他们如何通过Facebook进行紧急情况进行沟通。山景,加利福尼亚州,警察部门也看到了张贴视图的倾向,并正在寻找其他平台来占据一些松弛。

“我们看到了很大的减少”在我们的号码中,凯蒂纳森说,纳尔逊’社会媒体与公共关系协调员。重要的是,警察局能够在紧急情况下沟通。“我需要立即到达居民,” she added.

在去年中期,社交媒体努力所努力的努力持续增加,达到了18,000名粉丝。她说,警察部门的账户被用来看到稳步增长,这已经被融入了。“这将影响第一个受访者。我不确定[Facebook]理解结束游戏。”

虽然部门尚未离开Facebook,但它看过其他途径的沟通需求。“我们不坐在,” she said. “我们已经进入了Nextdoor,我可以立即达到更多的居民。”

“Nextdoor是与居民联系的好方法,”她说,注意到了79%的增加。“我们的接待处一直是令人难以置信的。“

该市还使用Snapchat与年轻居民沟通。“You wouldn’认为他们会跟随警察局,但我们有450名粉丝,“她说。

政府社交媒体专家不仅转向不同的平台, 他们创造性地提出了击败限制Facebook算法的方法。

Kristy Dalton表示,关于Facebook上减少的REACE减少的担忧将导致政府账户管理人员更具实验, GT.  政府社交媒体的专栏作家和首席执行官,该组织致力于社交媒体培训和最佳实践。

“我认为你会看到政府探索其他社交网络,” she said. “使用NextDoor的机构会发现它们比在Facebook上更大的到来。”

“你可能会听到他们放弃Facebook,但我不’认为他们会这样做,” she said. “他们不想出现触摸。”

Boca Raton市正在查看Facebook新闻措施变化“有机会推动一些创新和创造力,以及分享最佳实践,”通信和数字媒体协调员Mary Mcuire。她管理城市’主要社交媒体平台,为30多名城市工作人员提供监督,培训和支持。她认为了解改变的影响是有点太快。

“作为政府机构,我们有责任分享有关城市会议,业务和主题的信息,” she said. “有时这些类型的帖子赢得了’T必须推动参与,但信息很重要。”

大多数代理商都说他们想与Facebook聘用关于新闻综流的变化。山景警察局表示,Facebook应该坐​​在当地硅谷政府机构,并了解他们如何使用该平台。  

“尼尔森说,我们需要对这些变化进行诚实,开放和公平的对话框。“他们需要了解改变如何影响政府。”

虽然McGuire在创造性地使用订婚方面取得了一些成功’S算法,她同意对公司有必要对话。“Facebook已经认识到政府和公共安全在其平台上的独特利基,” she said. “但是,Facebook可以继续协助我们的居民并及时通知他们。”

到目前为止,Facebook’T表示令人兴趣与任何人坐下来获得反馈。“我们在Facebook上有很大的联系,” Dalton said. “但到目前为止,当我们询问有关新闻措施的问题时,我们只会获得股票答案。”

Dalton希望政府页面可以重新分类以解决问题。

编辑’注意:调整是澄清Mary McGuire’与博卡拉顿市的位置。 


永远不会错过每日Govtech今天的故事时事通讯。

订阅


伊丽莎白津巴岛

伊丽莎白津巴是一名前职员的作家 政府技术。 她对包括医疗保健,临床科学,医院关系和医院通信的主题编写了深入的。

E.Republic平台& Programs