调查说,州CIO CIO平衡创新和遗产

整个国家的技术酋长跟上旧的,同时在州政府介绍新的时。

by / October 22, 2012
图片由Nascio / Techamerica / Grant Thornton LLP提供

在2012年在圣地亚哥举行的2012年年会上,该协会以及TechAmerica和Grant Thornton LLP发布了一项调查,讨论了国家CIO如何应对 持续引入新技术,如移动设备和应用,社交媒体,大数据,云计算和公共安全宽带,同时 向各州提供必要的IT服务。 

“比以往更重要,州CIO必须跟上旧的,同时继续携带新的,”Nascio执行董事Doug Robinson在新闻稿中说。 “这是一个真实的 为CIO的平衡法案试图对州长,立法者,州机构负责人和公民响应。“

今年的调查, 推进C4议程:平衡遗产和创新,发现CIO面对各种责任和领导力挑战,以及 他们正在努力在一个快速变化的环境中推进议程,其中经济困难和不确定性掩盖了一切。


高优先级机动性

罗宾逊表示,当罗宾逊表示,今年的调查显示,与2011年相比,这一主题的问题数量有三倍,而且给出了2011年的重要性。和CIO也是如此 查看重要性 - 57%的人认为移动设备和应用以及高度优先或基本,以及Nascio 2012年度会议,北达科他州丽莎 菲尔德纳表示,只要CIO组织愿意部署和支持移动设备和应用程序,她回忆起作为中立的反应。 “我想我们知道我们的 缺点,“她说,”但我们不一定没有准备好。“

据调查显示,移动应用和服务最受欢迎,调查指出,移动应用程序流行度的层次是明显的 - 60%的受访者看到交通,道路 条件和DMV移动应用和服务最受欢迎,而58%的受访者可以找到公园,娱乐,狩猎,钓鱼,划船和户外活动。 

总的来说,移动应用程序的采用率显示改善余地。在马萨诸塞州,Cio John Letchford表示他的州总是预期的移动应用程序变得非常 受欢迎的。 “他们已经;采用很高,”他说。 “我们的方法是推出原始数据。这有点简单,但我甚至无法记住多少 与波士顿地区有关的运输相关的移动应用程序 - 有很多人。“

通过创新赠款,Letchford表示,该州正在与波士顿的CIO合作,并协作即将推出约25至30个311个与城镇相关的应用程序 citizens.


社交媒体多样性

该报告还包括社交媒体,注意到在州政府的使用中存在重大多样性。在马萨诸塞州,Letchford表示,该州已经做了一些 发展社交媒体目标的好东西,正在采取明智的方法。 “今年,我们正试图努力如何服用社交媒体并做一些价值 它,“他说。”公民订婚作品 - 我们仍然用它来展示信息,但我们必须与它进一步走。“

Grant Thornton公共部门实践总监Graeme Finley还表示,下一个问题是超越推特可以让社交媒体有用吗? “在紧急情况下 服务和灾难恢复是很多人看到好处的地方。“

在达科他州北达科他尔纳表示,该州对企业社交媒体有政策,并有一些采用,但北达科他州和北达科他州之间有区别 马萨诸塞州谈到这种方式:“你不知道你州的每个人,”她对莱克福德说,“我们都是。”


它劳动力短缺
IT劳动力是今年调查的另一个主题。在2010年的马萨诸塞州,Letchford表示,该州有大约1,850名IT员工。 “我们现在有1,540个,尽管如此 他说,雇用我们所可能的大家。“”我们对波士顿地区的人们有很多竞争。“

Letchford还指出,对IT技能的需求仍在继续增加。 “我的40%的员工可以在未来五年内退休,所以肯定是一个挑战 那里。我们正在提出一些改革的过程中。“

Feldner说,北达科他州的IT劳动力情况与马萨诸塞州的劳动力完全不同。 “我们得到了人们,如果他们在大学追求国家去看世界的人,他们希望开始一个家庭,他们回来。所以我们没有营业额,现在我们达到了我们的人员配置的需求。”她说,对于北达科他州,劳动力需要在于项目管理。

通过State IT人员缺乏大多数代理商,CIO见承包商,以适当的方式使用,作为提供国家IT服务的重要成分。为此,一个CIO说,“利用私营部门适当地在实现公共目标方面非常宝贵。”

也详细介绍 推进C4议程:平衡遗产和创新 是大数据,云计算,IT采购和公共安全宽带,名称为几个。 阅读完整的报告 www.techamerica.org/state-cio-survey..
 

图片由Nascio / Techamerica / Grant Thornton LLP提供


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Jessica Mulholland. 前网编辑/摄影师

Jessica Mulholland.担任Web编辑器 政府技术 2012年10月至2017年9月的杂志。她为此工作 政府技术 编辑团队近10年。

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