每个人似乎都承认，弗吉尼亚州的IT部门面临艰难的战斗转换到一个新的多元供应商模式，但最近的审计提出了多重关键问题。
立法者和弗吉尼亚州的大多数代理人士对弗吉尼亚州信息技术机构（Vita）的服务表示不满。但州Cio Nelson Moe认为，批评者应该考虑实施多元供应商服务模式所需的时间，尤其是与单一不合作的供应商，诺斯罗普·格鲁姆曼灾难性的灾难性之后。
昨天，联合立法审计和审查委员会（JLARC）提出了一项愿意在7月结束的VITA审查的调查结果。虽然Vita在2018年8月开始实施其多供应商模式，但委员会推荐了对该模型的早期审查“given JLARC’对VITA的持续监督责任以及在实施早期获得模型的至关重要性，”在会议上说，Jlarc总监HAL Greer。
JLARC首席立法分析师为正在进行的监督Lauren Axselle提出的审查发现，主要是负面，并包括以下细节（截至7月）：
在接受采访中 政府技术，Moe说Vita嵌入式Jlarc’他在他机构的工作人员，以便可以完成详细审查，虽然他欣赏JLARC所做的事情，审查的时机会影响调查结果。
“它是这样做的[实施]正在发生，而不是在它的尽头，” Moe said. “通常，这些类型的审计在您几个月后发生了’re done.”他补充说，Vita知道有服务，治理和合同管理有问题，而且它是“实际上做出改变”正如Jlarc指出的问题。
Jlarc高级助理贾斯汀布朗表示，他的组织作为其基本功能的一部分，常规地评估Vita正在进行的不同事情，尽管他指出，Moe在其他JLARC评论中发出了一个有趣的观点“transactional”他们如何接近主题或机构。
布朗补充说，如果Vita在它应该完成的情况下完成了这样的实施，Jlarc’审查确实在事实之后会发生。它也没有’T帮助Jlarc听到了许多关于州代理商的IT服务的投诉。
Moe说’重要的是要意识到这一点“long-term view” of his agency’采用多元供应商模型。他指出，大约一年前，Vita仍然是其现任供应商的诉讼，诺罗普·格鲁曼。这项争议是’T裁决直到2018年12月。
“我们都意识到我们需要结束这种情况并继续前进，” Moe said. “新模型很好，但我们必须进入它的方式并不是最佳的。我们的姐妹指出，有同样的模特有很多，我’LL诚实，更容易过渡，因为他们有合作的现任者。”
在电话采访中，Axselle表示，Jlarc看着其他州，即格鲁吉亚和德克萨斯州，已经采用了多元供应商模型。主题审查包括采购流程，合同管理流程以及问题分辨率平台。
Axselle表示，格鲁吉亚和德克萨斯州确实为弗吉尼亚州的型号提供了jlarc’S可能需要时间才能成熟。说过，这些国家在一些活动中更快地移动，例如充分的人员配置’在正式之前，机构和解决合同问题。
关于vita’S与供应商的三个正式合同纠纷，Moe表示争议是正常的，即使合同写得很好。此外，Jlarc.’报告发现vita’合同通常结构很好。
然而，Axselle说，德克萨斯州提到了这一点“大型财务声称很少被升级到正式争议的地位，” as issues are “通常通过更有效的供应商关系管理解决。”Axselle补充说是Jlarc’德克萨斯州和格鲁吉亚都没有像Vita这样的物质违反合同的理解。
回应不同的弗吉尼亚各机构’Moe表示，关于Vita Services的投诉，他说他理解了他在政府20年的职业生涯中的情况。通过服务，人们通常希望稳定上创新。 vita.’最近的新系统，最近 韩元 全国国家首席管理人员协会奖，是a的一部分“disruptive event,”MOE说，但他认为代理商会改变他们的意见，因为模范成熟。
Moe更多关于未来的前景。 Jonathan Ozovek开始作为Vita工作’八月的首席运营官。 Moe说ozovek注射了“discipline and data”进入模型，让供应商更有效地一起工作。他补充说，他和ozovek现在正在举行供应商，因为每个人都谈到Jlarc’s review.
布朗说，情况有迹象“beginning to improve”在Vita。但如果一个人包括诺斯罗普·格鲁曼和这个新的过渡，机构和立法者都会听到Vita’s “trust us”多年的心态。
“我认为其中一些不是实现状态问题’s a ‘正确定位以管理他们在多年来所知道的变化将需要发生’ issue,” Brown said.
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