nextrequest记录应用增压透明度

新的启动重新思考公共记录请求与政府和公民的亚马逊交付和跟踪系统。

by / June 29, 2015
nextrequest联合创始人Tamara Manik-Perlman和Reed Duecy-Gibbs在迈阿密的2015年智能型初创公司峰会上展示了他们的新的公共纪录申请应用程序。 Jason Shueh

研究人员使用它们来估计,节目的政治团体,记者报告,公司的战略和公民参与的公司。

这些是什么?公共记录请求,对各国政府进行非分类信息的官方查询。所有50个国家都保证了做法的权利。信息自由法令授予联邦机构信息的同等权利。然而,该过程长期以来一直乏味,普通公民和政府工作人员的纠结,他在正常工作负载顶部处理要求。复杂的事项,没有标准请求方法。从各国到城市,过境机构到学区,每个司法管辖区都采取自己的程序。

困境是一项挑战三个企业家正在试图解决。由公民透明度和政府聪明才智,联合创始人Andy Hull,Tamara Manik-Perlman和Reed Duecy-Gibbs制作 nextrequest这是今年推出的初创公司,旨在成为开放记录的新送货服务。 TRIOS FACADED使用云来处理恒定的公共记录请求和直观仪表板的平台来管理它们。

关键功能包括状态跟踪,针对目标请求的部门路由,项目存储库已经回答或待处理的项目,以及官员进行图表效率的分析。 Manik-Perlman喜欢将应用程序描述为类似于亚马逊或联邦快递跟踪包的东西。在每一步中,公民和政府都可以清楚地看到一个请求在过程中的位置。

“当他们能够看到实际发生的事情时,人们对这个过程感到非常不同,” Manik-Perlman said.

它不仅仅是这样’探究透明度需求的方法。利用平台’S指标使官员能够识别可能被放入开放数据门户或定期发布的高价值公共信息。添加了效率的返回萌芽。该启动计算出平均记录要求在劳动力和资源中考虑时需求为400美元。费用乘以数百个—甚至在成千上万—请求政府每年都发出。 

“公共记录请求过程实际上是了解人们想要的最有价值的方法之一,” said Manik-Perlman.

踩到NextRequest的根源,Manik-Perlman表示,该技术的基础日期回到2013年与公民科技集团的奖学金 美国代码。该组织与加利福尼亚州奥克兰合作,通过长期奖学金开发了一些公民解决方案。 Richa Agarwal,Cris Cristina和Sheila Dugan塑造了 recordtrac. 由于努力。开源软件允许城市在其公共记录请求中跨部门进行重大收益。但是,对于普遍应用的技术,Trio知道需要一些核心功能。

“为了让它成为广泛采用的东西,转变为启动和可持续的业务,我们需要改变一些事情,我们需要改变它,”Manik-Perlman说。“因此,我们重新评估了所有内容并从头开始构建了Nextrequest。 ”

由于2013年的研究员自己,联合创始人采取了RecordTrac的概念,并将其转换为订阅云服务,以避免客户的复杂软件。这与可定制的仪表板配对,可自动对机构进行大部分调整。最终,Nextrequest通过N.M的阿尔伯克基官方部署进行了一系列迭代。普罗维登斯,r.i .;加利福尼亚州西萨克拉门托;和 西雅图港口 和塔科马,洗。,今年。

在西雅图港的公开披露经理Jerome Wilen表示,Nextrequest在过去几个月中被试驾,而港口已经使用了214个请求的服务,大约150次完成。 Wilen说,对当前过程的变化很大。以前的问题包括冗长的电子邮件交换以及将信息保存到CD和Flash驱动器的可怕任务,以绕过Microsoft Exchange’s 10 MB email limit.

“With this we don’必须这样做。我们可以直接将文档上传到该个人的请求帐户,以便于下载,” Wilen said —无论是音频,视频还是任何其他类型的文件。

虽然Wilen有良好的服务展示,但他说他’与NextRequest进行了合作进行了次要改进,如编辑以前发表的内部错字和私人信息部门的帖子可能无意中包括—最近发生的事件发生在该机构在请求中增加了犯罪受害者的名称。

Manik-Perlman表示,除了对应用程序的更新和增加的研究外,立即计划是通过反馈来缩放服务。目标是将平台开放到美国大约90,000名当地政府机构,具有较大的影响触摸公民。

“There’s the technology,”Manik-Perlman说,“but there’SON的这种实际改变和公共和政府之间的关系。”


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杰森·谢海 前职员作家

杰森·谢海是一名前工作人员 政府技术 magazine.

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