纽约市网站带来了“业务一站式”的崛起

纽约市企业在越来越多的政府门户中表达,旨在简化商业创造过程。

稳固的经济需要成功的企业茁壮成长 - 这是一个无意识的人。但大多数初创公司甚至没有完成所需的初始文书工作,更不用说茁壮成长。几个大城市已经认识到这一问题,正在寻找简化创业过程的方法。

有些城市正在倾向于尖端技术来刺激业务创作。也许这是合适的那么那个世界首都纽约市是这一趋势的领先优势。纽约市有一个网站叫 纽约商务表达 这完全致力于帮助遗嘱和现有的企业主。在J2EE Java平台上运行的网站是想要开始或扩展业务的纽约人的一站式资源。

鉴于纽约市政府的规模和复杂性,该网站是对规划和组织的证明。企业家可以找到适用于其业务详细信息的全面要求列表。他们可以提交许可证,许可和奖励,并在线付款。最重要的是,有一个向导将通过整个过程引导它们。基本上用户可以巧妙地浏览超过20个城市代理商的繁文缛节,监督小型企业创作。他们甚至可能无法意识到他们正在做的是繁琐的苦难。

该市于2005年底开始在该项目上工作,并在2006年底仅有一份工作的餐厅功能。项目人员九名全职员工九名全职员工,并在多次蔓延的投资中获得了3600万美元的一部分项目和机构。这些基金包括基本购买,可以重复使用替换遗留技术的软件,许可证和硬件等其他项目,并允许各代理商彼此共享数据。该项目所花费的资金是升级政府基础设施并提高效率的更大计划的一部分。

纽约商务表达等“商业一站式”网站在国家和地方政府中越来越受欢迎,即使它们并不便宜,涉及大量的规划和工作。五年后,纽约人和城市官员表示,该网站已经实现了其承诺,可以简化繁文缛节并使当地企业的创建揭示。

检查问题

纽约商务表达是数字岩层工作室首席执行官詹姆斯麦卡锡的工具,可能已经使用了两年前在纽约创建他的单人软件开发公司时,他知道了。但相反,他做了艰难的方式。

“您必须提交的出版物要求是颈部的真正疼痛,”麦卡锡说。 “我最终切割它真的很接近要求。”

最终,麦卡锡正确提交了一切,并跑了他的业务。但他需要父亲的帮助,他们在商业管理和金融中拥有背景。麦卡锡还聘请了第三方来帮助他出版要求。最后,麦卡锡公司没有员工,没有店面 - 就是企业的进步而言,这是基本的。

“我说,难度缩放的10个超过六个,”麦卡锡说。 “有很多读物要做,看看他们想要什么。如果他们是一个非母语人士,我很容易看出有人可能会困惑。“

10分中的六个不是不可能的困难,但请记住,麦卡锡是一个具有硕士学位的软件工程师。复杂的东西是他的事。不是每个人都有额外的钱来雇用外面的帮助或有一个父亲的业务经理。不是每个人都将英语称为第一语言,或者有时间和耐心阅读大量的精细印刷。对于非英语 想要开咖啡馆的移民,这个过程是艰苦的。

该网站为用户提供了一个要做的一切的清单,并将它们指向所需的文件,以及他们可能不知道的可选资源。因为网站的向导自动化了这么大的过程,因为它需要提供个性化的用户支持成为城市的可行选择。

Irene Toscano使用了纽约商务快递开设Irene的Dolci,这是一家意大利面包店。 Toscano表示,政府机构有时互相矛盾,所以有一个集中信息来遵循这很好。

Toscano说,每个企业主的个性化程度都很有用。该网站让用户对其业务的详细信息非常具体并相应地获得反馈。

纽约州探索解决方案

纽约市小型商务部门业务开发副局长David Margalit表示,创建该网站的思想基础是在2002年举行的。

“这个市长使其明确的政府是关于可访问性,透明度和问责制的,”Margalit说。 “一旦想到[对于纽约企业快递]弹出,它并没有花费大部分争论来开始。”

网站上创建了超过22,000个帐户,访问了超过50,000。

纽约市业快递助理专员Kevin Kelly表示,该网站的美丽超出了简单的设计和易用性。它是关于创建清晰,重点的内容,传统上传统上有一个带有术语的信息过载。

“他们不得不弄清楚他们需要的东西,”凯莉说。 “其他机构不一定告诉你你需要什么;你需要找到35个干草堆有五个针。“

现在的差异是说话,是某人向您递给您所需的五个针,它们分类,标记,并进入皮革绑定的携带案例,有关如何使用它们的清晰说明。

一个不断增长的趋势

即使他们不便宜并涉及大量的规划和工作,纽约商务表达等网站就像纽约商业快递一样越来越受欢迎。波士顿;纽瓦克,N.J;波特兰,奥勒。旧金山是纽约市达到纽约市的城市之一,以调查创建自己的纽约商业表达。犹他州,亚利桑那州和其他几个政府也有类似的在线努力。

谈到新技术时,波特兰通常在曲线前面。去年,例如,波特兰官员开始了 civicapps.org.是一个打开的数据项目,鼓励波特兰人集体讨论和开发使用城市发布的100多种数据集的应用程序。

因此,波兰人对纽约市正在做的事情自然感兴趣,Mayor Sam Adams的经济发展政策顾问Skip Newberry表示。

“我们从纽约市企业快递人们学到了什么:不要以技术开头,”纽尔说。 “从人的人体开始。”

难度在开发这种技术时表示,新的家庭是对企业主必须经历的感觉,组织大量信息并在不同部门之间形成良好的关系。此外,有用的人工智能难以发展,因为他说,在经过大量研究之后,不需要定义的规则,他说。一旦组织了信息并开放了人类通信线路,开发软件相对容易。 “他们也支持一个渐进的方法,”纽尔德说。

纽约市始于专注于帮助餐馆开放,一旦运作良好,官员扩大了运营,包括其他业务类型。

Plillip Holmstrand于Portland的技术服务局IT经理表示,一站式商务门户网站也可以教育和告知政府员工。他说,波特兰的“弱市长”系统意味着市政府看到筒仓效应增加。因此,商业创造工作等过程通常同样对政府工人同样令人困惑,因为它们是公民,这是制定这些类型的应用程序的另一个好处。他说,一旦这项技术开发,政府也可以使用它。

 

Miriam Jones是政府技术,管理,公共CIO和紧急管理杂志的首席副本编辑。她于2000年加入了E.Republic作为汇集杂志的编辑。