Kemp,德克萨斯州靴子Centurylink,无线

经过几天长的服务中断和慢速连接速度没有解决方案,Kemp中的管理员在自己的手中致以重要。

by / May 12, 2015
德克萨斯州Kemp的公民,现在每个都可以访问自己的5 Mbps对称连接,由城市顶上安装的无线设备’s water tower. City of Kemp, Texas
德克萨斯州Kemp的公民,现在每个都可以访问自己的5 Mbps对称连接,由城市顶上安装的无线设备’s water tower. 德克萨斯州Kemp市

德克萨斯州Kemp市的官员在1月份决定’D在重复的停电后,D有足够的Centurylink,DSL互联网和电话提供商。 1,100名居民与当地无线互联网提供商开始新的合同 一个环网 并说它挽救了金钱,建立了一个更可靠的基础设施来支持城市的电话和互联网系统,并切断了一系列艰难的关系。

该市的用户现在每个都可以访问自己的5 Mbps对称连接,由一个环网安装的无线设备提供支持的无线设备’S水塔。官员报道,该信号为整个城市和外围地区提供了覆盖范围。这是城市运营的足够连接,同时还提供公民替代宽带提供商,他们也应该选择放弃CenturyLink。 Regina Kiser表示,至少几十个公民在等候名单上迈出了候补名单,以便在明显地成为Centurylink的可靠性的改进,这是City Adminitional,City Administors的Centula Kiser表示,即将到来,不再是即将到来的。

在一点时,城市失去了互联网连接五天。“这是最后一个稻草,因为这对我们有害,因为我们依靠互联网,特别是在我们的手机系统上,“Kiser说。”当我们的系统进入时,我们刚刚使用IP [Internet协议]的声音。下来五天,所以你试图致电市政厅关于各种各样的东西,包括警察局,没有电话。所以,这很可怕。”

但停电不好’影响每个人。 Alan Spears,当地CCTV制造公司的所有者称为坚固的凸轮,他表示,他的连接几乎从未下跌,最长的停用只有几个小时。 Spears指出,他的大楼位于切换办公室的街对面,所以也许他是最好的。他确实说,由于他的公司允许来自世界各地的客户每天连接到他的DVR,以来,任何中断都会对其业务有害。

Kiser表示,这座城市恳求Centurylink升级其设备,以便停止停止,但它’当您的城市只有大约1,000人时,难以让大公司收听。

“If you’再次政府实体,你致电,他们把你送到网上空间,你的手机刚刚戒指和戒指和戒指,我猜在那里’只是不是任何委员会从我的城市作出’m understanding,” Kiser said. “This problem’一年后,我们一直在持续大约一年,据我们不需要运行法院计划。所以我们试过,但它只是不可能处理Centurylink。”

Centurylink. spokesperson Steve Hanik told 政府技术 通过电子邮件,他们惊讶地发现该城市正在切换互联网提供商。

“我们正在升级区域设备以解决所引起的问题,” Hanik wrote. “作为一家以客户为中心的公司,我们致力于为农村和城市地区提供最优质的宽带经验。我们为投资感到自豪,带来10 Mbps服务,我们在Kemp制作。”

“I’d把它们拿出来,”Kiser响应了Centurylink’s statement. “That’完全不准确。他们只是做他们的事’re继续做,他们基本上说‘这就是我们所拥有的,这就是我们’re going to do,’并刚刚走了。他们很遗憾听到我们正在变化,但是为他们而努力的人似乎知道他们只有他们必须提供的东西和没有’T似乎有兴趣升级。”

Kiser补充说,她正在切换城市’S的电话服务到一个环网,因为它是一家服务的公司,她喜欢它的业务。

“CenturyLink’S一直是镇上唯一的游戏,因为这么长时间,他们利用了这种情况’现在,现在他们第一次有一些竞争,” Kiser said.

切换到无线连接需要高音点,因此信号可以达到一个环网’在Kaufman和雅典的邻近城市的塔,分别为10和30英里。一圈网络副总裁Kris Maher表示,他认为与KEMP的安排视为比严格的业务关系更多的公私伙伴关系。

一个环网没有’T为该城市充电,仅限设备的平价约为450美元。在Exchange中,公司在其不断增长的无线网络上获得了另一个节点,没有通常的租金成本,并且有机会向公民销售到公民的一个流行音乐。

“在这些城镇,这些居民的问题类型是那里的问题’一个选择,他们不’T有能力获得高速互联网。现任承运人......真的不起作用’T提供更高的包裹,” Maher said. “所以当我们进来时,我们的价格较低的价格比它们更低’re曾经付钱,所以他们’重新获得双重效益。 ”

Maher解释说,像Centurylink这样的互联网提供商广告他们的速度是欺骗性的,因为他们可能会说他们提供10 Mbps,但是’S共享服务的最大速度,它们通常比专用的5 Mbps连接慢。

“这意味着,无论谁还在我们的网络上,他们都将以5 Mbps速度为他们雕刻的速度,他们将获得5 Mbps,” Maher said. “与其他运营商一起,任何一个是最佳努力服务的10 Mbps,这意味着它可以高达10 Mbps,但10 Mbps isn’保证。我们的是5和它’无论我们是谁在我们的网络上,都总是将在5岁。”

Maher将Kemp描述为典型的安静德克萨斯州镇,带有小型主要街道,包括餐厅和古董店。 Kiser表示,她在20世纪60年代出生在Kemp,在她毕业后留下了十年,然后回来了,因为她意识到它是家。

“It’很好能够做到这样的事情,” she said. “你有点激情’s your hometown.”

Kiser表示,升级相当无痛,人们对他们的服务感到满意’从新的提供商中获取。安装无线设备有延迟安装,因为水塔是冰冷的,但供应商的开关每月节省数百美元,除了为政府建筑,银行和学校更加可靠。

对于与互联网提供商不满意的其他小城市,Kiser建议他们查看其他公司和获得服务的模式,因为那里有选择。

编者注意:2015年5月13日,对这个故事进行了小编辑。


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科林林 前职员作家

科林写作 政府技术 从2010年到2016年大部分时间。

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