公众IT领导者作为数字服务创新,以数字服务为中心阶段

大流行已经将许多在线服务转换为“很好”到“需要的”。公共部门IT领导者是恢复政府的核心,他们继续找到为公民提供的新方法。

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这些前所未有的时期以其团队及其同事的播放簿的方式提供很少。面对Covid-19危机,国家和地方政府技术商店搬迁山上遥远的工作—在许多情况下在几天内。随着大流行的堕落继续,公共部门将被要求在整个组织中展示思想领导。

一个银衬里是强大的:可访问的数字服务不再被认为是一个很好的或奖金。顽固的工作人员,通常在非IT部门,现在意识到数字签名,电子采购流程和移动支付不仅是可行的,而且为公民和员工提供众多福利。突然,它曾经举行的举措一直认为可能一夜可能。作为Microsoft首席执行官Satya Nadella半开玩笑,“We’ve seen two years’在两个月内的数字转型价值。”

挑战“shadow IT”现在造成更重大的威胁。在3月和4月,各种团队需要迅速行动,并且在某些情况下,在某些情况下,没有直接它监督。关系建设,沟通和协作通常对CIO而言比标准Microsoft与Google决策更重要。长期预测的CIO-AS-Service-Broker Vision继续作为可能的模型向前移动的蒸汽。

通过这种方式,它可以帮助其他部门巩固和重新谈判合同和协议。 CIO和IT董事通常在合同和协议谈判方面高技能。这一刻介绍了将这些人才讨论那些才能的绝佳机会。虽然我们的许多同事经常避免这些困难的谈话,但我们可以帮助他们与供应商和合作伙伴进行协作但坦率的谈判。聪明,战略和经济高效的协议必须是政府机构的准则。

如果政府组织将与较少的员工一起做更多,那么它也将在未来几个月中发挥至关重要的作用。有远见的领导将意识到,如果机构需要继续以更少的全职员工继续运营,技术将在维护和加强服务方面发挥核心作用。旧的IT - AS-A-A-Cour Center Concept今年无疑会上升,但技术要求没有下降。需求和威胁正在飙升,新的机会也在这里。如果正确完成,我们可以节省资金并提高效率。

智能城市解决方案现在将面临更大的审查和审查—他们应该。智能城市项目’对于绝大多数我们的居民和成员赢得了切实的益处’t pass master。唐的项目’T提供快速投资回报应该面临持怀疑态度。如果没有别的,Covid-19已被证明在恢复力征服所有。闪亮的智能城市项目’真正移动针今年会失去光泽。

它没有’似乎是可能的,但网络安全现在更为关键。遥远的工人,云应用程序蔓延和寻求利用这场危机的糟糕演员已经创造了更多地雷来导航。互联网安全中心提供众多资源和道路地图,用于硬化防御。现在也是国家和地方领导人考虑由国防部为其供应商创建的网络安全成熟度认证(CMMC)的一个版本。我们只是我们的供应商那么强大’网络安全姿势,我们需要一种机制,以确保他们正在进行一部分。 

过去几个月已经过了我们从未如前过的测试过。心脏病和鼓舞人心的故事比在这些疯狂的时代向我们的城市,县和各国向前迈进时,令人振奋的故事比赛中的崛起’继续势头并做什么’最好帮助我们的成员,当地企业和员工。  


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卢克斯斯托 贡献作家

卢克斯斯托是Evanston的Cio和Interim主管,生病了。其中一个 政府 Technology's 2018年的25名Domer,梦想家和司机,他努力弥合技术和商业惯例之间的差距。

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