Web Chats帮助在纽约监狱精简运营

一个新的基于网络的视频会议系统有助于更好地将纽约尼亚加拉县监狱的缓刑官员和律师联系在一起。

by / March 5, 2012
照片由Sean Hobson / Flickr Creative Commons提供。 照片由Sean Hobson / Flickr Creative Commons提供。

技术使囚犯取得联系,在洛克波特尼亚加拉县监狱(N.Y)在尼亚加拉县监狱取得了很大的便利。

基于网络的视频会议 单位已安装在监狱中’■允许缓刑官员,心理健康人员和律师的住房区安排与囚犯在线会议。在网上以来,自去年12月以来,新的基于互联网的系统也削减了设施的旅行金额。

在线会议制度是一名试点项目官员希望最终会扩大囚犯及其家人之间的访问,以及私人律师的使用,以符合其监禁的客户。

这是一个’尼亚加拉县监狱首次试验视频会议技术。几年前,纽约通过了立法,让囚犯留下遥远 法院诉讼法。据行政上尉称。尼亚加拉县警长的丹尼尔·埃涅泰’S办公室,该计划从未走过地,主要是因为律师和法院人员有点不愿意使用该技术。

然而,他预计这次是不同的结果,特别是因为系统主要用于犯人的沟通,而不是官方法庭出现。

“我们在布法罗联邦法院举行了许多囚犯,因此他们的律师距离酒店有40分钟路程,” Engert said. “这允许它们更有效地代表它们,而不会在这里产生额外的脚踏。”

对监狱的访客减少是Envert在网络会议技术中看到的主要优势之一。他解释说,当囚犯获得访客时,需要分配人员来检查人员,然后将它们运送到设施的不同领域,从而创造后勤问题。

该技术应帮助自由人员专注于其他职责,而不是牧羊人的访客,以及来自监狱的各个地点。


安全问题?


视频会议通过Internet上的安全服务器进行。想要与囚犯连接的人必须通过Engert批准,谁将其分配用户名和密码,并通过一个进程来验证其凭据。

被批准的人被赋予了一个网址,只要他们拥有一台电脑,互联网连接和网络摄像机,他们就可以从任何地方与囚犯发布。

如果该技术最终批准用于囚犯朋友和家人的使用,并不是’它有可能被滥用吗?例如,如果一个非批准的人呢—可能是一个大型罪犯—给出登录信息并使用网络聊天会话进一步犯罪吗?

可能是没有’对Engert的主要问题。他解释说囚犯已经有能力与外界世界通信。因此,如果由于某种原因更正官员认为有人在滥用系统,他们可以在电话时监控和记录会话。

然而,他补充说,优先级是为了确保基于Web的视频会议首先与专业实体运行很好,所以它’在系统开放到外部缔约方之前,LL可能至少是一年左右。

“我们的现实是,我们’仍然谈论远程连接,” Engert said. “I’d相当应对这个问题,然后处理关于通过违禁品的物理探视问题,我们必须面对纽约。”


下一步


该系统的评估应在3月底包裹。此时,Envert表示将进行决定购买设备—初图集电信互动触摸屏技术—来自经销商Prometheus Technologies或寻找不同的视频会议提供商。

该技术是’T有一个网络摄像头的计算机。专为校正使用而建立,网络会议单位每次花费约3,000美元。目前,六个单位目前正在监狱运营,在试点项目期间没有成本纳税人。如果购买,该设施还需要签署技术的维护合同,官员将分配10到15个免费用户许可证。可以每年以325美元至375美元的价格购买额外许可证。

那么系统将如何支付? Engert表示,目标是不使用纳税人资金,并且桌面上有几个不同的选择进行替代资金方法。其中一个选项正在为额外的用户许可计费。如果提供网络会议,以便囚犯可以远程访问他们的亲人或私人法律顾问,则监狱可以在这些情况下使用该系统的使用。

此外,Engert还希望访问基于囚犯销售的特殊基金’委托。他说,基金只能达到福利囚犯的基金计划或购买,因此,Envert计划使技术确实和通过获取网络会议系统,监狱将超越其关于犯人沟通的要求。

总的来说,英格特说他’对于网络会议单位的工作感到满意,并且潜在的技术必须改善沟通,帮助惩教设施省钱并更有效地运营。

“希望刑事司法系统的更多组成部分对该技术变得更加舒适…我们可以找到其他机会,以降低人员的成本[那]必须处理与前后囚犯的所有问题进行处理,” Engert said.
 


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Brian Heaton.

Brian Heaton.是一位作家 政府技术 杂志从2011年到2015年中期。

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