Facebook,谷歌敦促对假新闻采取更多行动

自11月份选举以来,Facebook和谷歌一直在努力与虚假新闻的问题及其角色作为交通警察在信息高速公路上。

(TNS) - 下一个推动Facebook和Alphabet如何处理假新闻和仇恨言论的更多透明度可能来自用户或高管,而是来自投资者。

股东将于下个月进入公司的年度会议,令人详尽的研究表明公司不足以遏制谎言和错误信息的流动,感谢 报告周二发布 由一个倡导公司政策的组织变革。

该报告,由非营利组织发布 打开麦克风,建议Facebook和字母,谷歌搜索引擎和YouTube视频网站的父级,发布宣传,假新闻和仇恨的影响的年度评估,以及他们正在做的事情来解决这些问题。几位股东表示,这些政策变动对业务有益,并有助于恢复世界两个最大的技术公司的公众信心。

“这些公司会让你相信(假新闻)是他们遇到的临时打嗝,”迈克尔康纳,开放的MIC的执行董事说。 “当你挖掘并找出在这里玩的东西时,这些公司如何制定技术并将该技术推向世界,并在此之后等待,有一些严重的治理问题和管理问题,然后在此之后等待它的意外结果。“

这些建议的第一次测试将在几周内进来,当Facebook投资者召开公司的年度 股东会议 on June 1.

Natasha Lamb,投资公司的管理合伙人 Arjuna Capital.,将要求利益相关者投票 一份提案 要求社交网络公司发出报告“审查与Facebook启用的假新闻相关的公共政策问题。该报告应审查当前假新闻流动和管理系统对民主进程,自由言论和凝聚力社会的影响,以及潜在的公共政策发展的声誉和运营风险。“

Arjuna与投资管理公司合作创建了提案 鲍德温兄弟
.

虽然LAMB不信任措施将通过,但她希望它引发关于Facebook如何成为一个更负责任的信息的对话。

A 类似的提案 已被选中,预计将于6月7日的Alphabet的年度股东大会上投票。

羊羔说,打开麦克风的报告将加强股东提案,如HERS,LAMB说。

“Facebook,无论是他们喜欢还是不喜欢,控制谈话,”羔羊说。 “他们有责任确保他们的平台不会被宣传,误导和仇恨言行滥用。”

自11月份选举以来,Facebook和谷歌一直在努力解决假新闻问题 - 错误信息意味着播种和划分的经济和/或政治收益 - 以及他们作为交通警察在信息高速公路上的角色。

首先,他们将现金流削减到假新闻网站。然后他们开始提供服务意味着帮助用户辨别有哪些信息是真实的,而不是什么。

但是,为了维持与假新闻的争议距离的距离,公司基本上是外包事实检查并转向其他组织或者用户自己,以便警察网络。

“作为投资者,现在我们依靠第三方分析来确定什么Facebook和谷歌正在做的是实际有效的,”Lamb说。 “我们看到谷歌在2016年禁止了200个出版商。这似乎是桶里的一滴。这解决了这个问题吗?问题有多有问题?他们在船上处理了多少人?这些是我们想要回答的一些问题。“

在周二报告中概述的建议中,开放式麦克风呼吁技术公司开始采取更多类似的媒体公司,这是Facebook和谷歌的一项术语。

该组织建议科技公司应聘请“监察员”或其他数据,以使公司对其用户负责,并提供对公司行动如何影响公共利益的评估。

周二的报告还建议Facebook和Alphabet对假新闻,宣传活动和仇恨言论发布的年度影响评估,即“透明,负责任”,为受任何假新闻镇压影响的人提供机会。

这些评估,开放式麦克风报告说,应该“包括这些条款的定义;指标;算法的作用,工作人员或第三方评估制作内容索赔的程度;和战略和政策适当地管理问题没有对自由言论产生负面影响的问题。“

上个月谷歌宣布了它呼叫事实检查的产品,这将与通知配对说明索赔是否已由信誉良好的新闻机构或事实检查组织核实。

Facebook 介绍了类似的功能 与像事实检查组一样的合作关系 政策filfcheck.org. 在十二月。事实检查组织同意在Facebook上核实可疑的索赔,以便为用户提供对准确性的公正评估。

“谷歌和Facebook是数据公司 - 他们有数百万的数据数据,”Connor说。 “所以我们所说的是,告诉我们这些努力有效。在没有事实的情况下,这些努力只是窗户。“

根据PEW研究中心的12月研究,近三分之二的美国人报告了对当前事件和由于制定新闻故事而产生的基本事实感到困惑。

但假新闻不仅损害了Facebook和谷歌这样的大科技公司的声誉,兰巴说 - 这对他们的业务也很糟糕。她引用了德国征收的罚款,反对允许假新闻或冒犯内容在线,英国调查的公司,以及美国立法者在这一方面的意见,他认为政府有责任削减假冒蔓延的责任消息。

“这里有一个公共政策风险,”她说。 “还有一个可触及的信任侵蚀,这可能会影响这些公司的粘性。”

自3月以来,字母已经被射击 华尔街日报的调查 发现谷歌在含有仇恨言语或支持白至高无上的观点的YouTube视频上运行了广告。 Lamb说,虽然这几乎不是社交媒体上令人反感的言论的唯一实例,但它是如何不解决冒犯内容的公司如何影响其底线的最明显的例子。

YouTube有 因为失去了数百万广告 作为公司 - 包括在&T,Verizon,Pepsi和Johnson&约翰逊 - 从在线视频网站撤回广告。

上个月,谷歌 发布了一份报告 这表明其日常交通的0.25%令人反感或“明显误导内容,这不是人们正在寻找的。”

Facebook和谷歌拥有几个月的时间,削减了假新闻网站的广告工具,以消除为那些发表误导或虚假内容的利润而删除激励措施。两家公司还列出了他们从广告工具中禁止的其他类型的网站,包括仇恨言论和色情内容等令人反感的网站。

但有些投资者担心只需阻止这些网站 - 或者删除冒犯内容,或者在出现时删除冒犯内容 - 这些公司可能会在没有更广泛的策略的情况下演奏互联网Whac-a-mor的游戏。

“谷歌或Facebook如何决定仇恨言论?谁打电话?当他们做 - 或算法做 - 会发生什么? “我们真的不知道,”康纳说。 “在临时基础上发生了我们的麻烦(警察冒犯内容)。对我们来说,这是一个发达的计划的任何部分。“

©2017由Tribune Content Agency,LLC分发的旧金山编年史。