加速政府机构的数字转型

近年来,数字转型已成为商业世界中普遍存在的术语,但它’s not happening solely in the private sector. Agencies across federal, state, and local governments have taken steps to adopt new technologies and modernize IT so they can better perform their work.

by HP / April 6, 2021
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近年来,数字转型已成为商业世界中普遍存在的术语,但它’没有完全在私营部门发生。联邦,州和地方政府的机构已经采取了措施采用新技术并现代化它,以便更好地执行他们的工作。例如,最近的一项调查发现了 64个联邦政府机构 正在使用人工智能(AI),通常用于收集和分析数据或与公民沟通。

然而,许多州和当地机构面临采用新技术的障碍,包括低预算,缺乏培训的人员来处理新技术,以及严格的技术要求,特别是与安全相关。但目前的全球大流行强调了机构顺利运行的速度有多重要,即使对其服务的需求显着增加时,也是如此。全国各地的州失业机构面临着从未见过的需求,在许多情况下导致索赔加工的长期延迟。与此同时,国家和地方机构也需要快速支持偏远工人,了解对可靠,安全技术的重要性,以便于在家中工作。

在许多机构中,这些挑战揭示了数字转型如何,并已经开始加速现代化的过程。寻求加入和利用新技术的机构对他们提供了许多选择。在这些时间考虑三个特别值得考虑的是云计算,AI和安全升级。

云计算的案例

2017年,Gartner发现了这一点 一半的政府机构正在使用云计算。收养的最大原因?能够提供高效的服务和节省成本的能力,这既比以往任何时候都更重要。在过去的几个月里,我们’已经看到云计算如何更有效地使服务更有效。虽然许多国家失业机构无法’T处理需求,那些开发了基于云的应用程序的需求,通常比其他人更好。另一方面,在过时的系统上运行的那些经常经历的网站崩溃。

除了帮助工作流程顺利进行,云可以长期提供成本节省。移动到云端的机构可以减少他们的内部内部基础设施足迹,所以他们不’T必须担心未来与该基础设施相关的维护成本。

尽可能选择内置安全性

为防病毒软件设置最佳实践并鼓励安全,安全的行为很重要,但寻求真正提升端点保护的机构应该自己考虑这些设备。

许多州和地方政府机构对过时的技术工作(最近的一个分析发现,第三三分之一的IT系统已经过时),这些旧系统通常缺乏现代安全功能。安装安全工具的PC和打印​​机可以简化安全部署,并提供更多的保护层,使它们为寻求升级的人提供了一个很好的选择。

惠普旨在通过将强安全工具纳入其系统来改进PC安全性。例如,防病毒软件的一个问题是它可以’t检测操作系统下方的固件威胁。 HP肯定启动技术配备了所有HP Elite PC,通过验证设备的完整性来解决此问题’S启动时的BIOS代码,在操作期间监控BIOS攻击的内存,如果设备泄露,则强制重启即时重启。所有HP PC也都有HP确定运行,它可以保护防火墙,防毒栏和安全应用程序免受恶意软件攻击。

如果员工意外单击恶意链接,内置安全工具也可以保护端点。通过在各个虚拟容器中打开浏览器选项卡,请务必使用此问题进行助攻以保护操作系统免受感染。并且在设备确实变得损害或硬盘驱动器的情况下,HP确保恢复使其能够快速恢复操作系统,因此您的员工可以重新开始工作。

具有这些嵌入功能的硬件为端点安全提供了坚实的基础。

AI提供帮助手

人工智能可能听起来像属于科技公司领域的东西,但它’他实际上帮助许多政府机构完成了工作—通常与云技术结合。政府中AI最常见的用途之一是聊天,经常用于回答日常问题。这些聊天可以释放劳动力’时间,一些国家机构在大流行期间看到了实施这项技术的机会。

AI还可以帮助政府机构更加前瞻性思考。他们想要他们城市或城镇的未来看起来像什么?智能城市技术往往依赖于AI收集和分析数据,并且可以应用于改善交通流量和监测污染水平的问题。这些应用程序可能很简单,但他们实际上可以改善许多人的日常生活。

政府机构需要找到更有效的方法; AI是一个有希望的解决方案,可以缓解员工的工作量并提高客户满意度。加上,艾’S的福利可能会延长处理目前大流行的需求。

需要安全升级

投资能够实现效率的技术是数字转型的一个组成部分,但代理商还应该采取措施来避免不必要的挫折,如安全漏洞。

只要考虑在严重的赎金软件攻击后,您的代理收到和运行需要多长时间。花费解决问题的时间昂贵,与潜在被盗的个人信息相关的风险也可能会产生大问题。安全问题aren.’T2也限于大攻击。甚至小攻击,占用员工脱机的个人成员可能会导致真正的头痛并阻碍工作。

一些立法者最近几个月对网络安全的投资表示兴趣,因此国家和地方机构可能会升级其安全。如果可能的话,考虑投资硬件’固有的安全性,这使您的IT团队更容易部署并留意端点设备,并为您的劳动力保持安全—wherever they’re working.

HP PCS和打印机 例如,附带内置的安全解决方案,可防止固件攻击,恶意软件,网络钓鱼等安全威胁,这些安全威胁在此全局大流行中才能更加常见。

现在是技术投资的时间吗?

面对对服务的需求增加,许多州和地方政府机构已经加快了他们使技术现代化的努力。 2020年3月通过的Cares ACT包括国家和地方政府的资金,并可以使IT部门继续进行技术升级。

在任何不确定性的时候,它’智慧寻找要确保未来安全,有效的流程的方法,所以它’政府的可能性转型将仍将是可预见的未来讨论的话题。如果你’d想了解有关您可用的技术选项的更多信息,请看看 HP’ 政府解决方案 .


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